Елена
02.03.2014, 11:50
Подозрение на подделку - как вернуть деньги за шубу из кролика, купленную под видом меха бобра?
Читать ответы (1)
У меня возникла проблема. Человек 7 ноября купил у меня шубу в отличном состоянии.9 марта принес ее порванную на спине. На подкладке следы от жидкости, мех как сожжен химикатом и разваливается. При этом клиент заявляет что она такая и была.
если подаст претензию, Вы обязаны принять товар. проведите проверку (экспертизу).Если дело не в браке, а внешнем воздействии, то можете отказать.Пусть тогда идет в суд и доказывает, что товар у Вас ненадлежащего качества.ст.18,19 закона о защите прав потребителей
СпроситьЮристы ОнЛайн: 79 из 47 431 Поиск Регистрация
