Как поступить, если отказывают в обмене на золотые серьги без застежки?

21.03.2016, 21:31

• г. Волжский

Хотела бы получить консультацию. Сегодня в отделе с золотыми изделиями приобрела серьги и сразу после покупки решила одеть, но оказалось у них не предусмотрена застёжка, я попросила обменять на другие немного дороже, но которые с классической застёжкой. Мне отказали ссылаясь, что товар обмену не подлежит. Как поступить? Заранее благодарна, Людмила.

Читать ответы (1)

Получить консультацию
Сразу после покупки
Не предусмотрено

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Сырова А. М. 4.4

21.03.2016, 21:33,

г. Ульяновск

Здравствуйте. Продавец прав.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Как поступить, если отказывают в обмене на золотые серьги без застежки?

Отказали в обмене новой стиральной машинки, ссылаясь на её сложность технических характеристик.

Проблемы с застежкой - Как решить ситуацию с маленькими золотыми серьгами

Срочный обмен некачественных серебряных сережек с топазом возможен в день покупки при наличии чека и гарантии

8 июня 2002 года я приобрела на черкизовском рынке туфли.

Продавец отказывается принять возврат товара, приобретенного по акции. Что делать в данной ситуации?

Проблемы с новыми серебряными серьгами и подвеской - застежка не фиксируется и топазы отличаются по цвету.

Недовольство смартфоном в кредит - батарея быстро разряжается и магазин отказывается обменять

Невозможность обмена товара из-за ошибки при покупке

Я купила в обувном магазине ботинки, когда покупала мерила, все было нормально.

Ограничения на обмен и возврат сложного технического товара - продавец прав?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59