Проблемы с возвратом наличных средств при покупке абонемента в фитнес-клубе - как составить досудебную претензию и на какие статьи ссылаться?

• г. Санкт-Петербург

При покупке абонемента в фитнес-клуб оплачивала часть картой, часть наличкой. На карту деньги вернули сразу, а по возврату наличных средст 4 месяца кормят завтраками и ничего конкретного сказать не могут. В итоге я решила составить досудебную претензию, но не могу разобраться, на какие статьи мне ссылаться, кроме ст. 13 ЗоЗПП. Подскажите пожалуйста. Заранее спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

можете сослаться на ст.32 закона о защите прав потребителей

Спросить