Александр
03.09.2013, 20:19
Отказ продавца в замене телефона и возврате денег после проведения экспертизы - что предпринять?
Читать ответы (2)
Я через 6 дней согласно ст.18 закона о защите прав потребителя попросил заменить смартфон или вернуть деньги (не работает сигнал вызова). Продавец отказался и предложил сдать его в ремонт для установления причины и лица, виновного в неисправности. А как же 15 дней?
Это законное право продавца - для установления причин недостатка - смартфон технически сложный товар
Спросить