Пропажа 150 000 рублей - Ошибка банка или мошенничество?
25 января оплатил ипотеку досрочно, внёс наличными через кассу сбербанка 150 000 рублей! Перед этим писал заявление на досрочное погашение. Вчера 24 Марта в очередной раз пришёл сделать платёж, после чего сотрудник сбербанка сообщает что 150 000 тысяч не прошли по какой причине им не известно! Во первых сообщили мне об этом спустя 2 месяца, они раскидали 150000 рублей и каждый месяц списывают по 8000 р. На счёт придут 130000 вместо 150000 проценты они себе списали. Хочу писать в прокуратуру. Как быть?
Обратитесь в прокуратуру и в ЦБ РФ.
СпроситьРекомендую предметно подумать о подготовке и подаче аргументированной жалобы финансовому омбудсмену (это негосударственный орган по внесудебному рассмотрению споров между банками и их клиентами; должность финансового омбудсмена впервые была учреждена в 2010 году при Ассоциации российских банков) Павлу Алексеевичу Медведеву. О порядке и форме подачи жалобы см. paritet.guru
В зависимости и от содержания ответа по жалобе и принятых по ней мер будете принимать обоснованное решение о дальнейших действиях по восстановлению и/или защите своих нарушенных прав и/или законных интересов. Желаю успеха.
СпроситьSбербанк незаконно увеличил срок ипотеки и произвел распределение платежей без согласия клиента
Проблемы с погашением кредита в банке Русский Стандарт - как ускорить процесс погашения?
Сбербанк допустил ошибку - как вернуть разницу между платежами по ипотеке после частичного досрочного погашения?
Запутавшаяся погашение ипотеки в Сбербанке - что делать и кому обратиться?
Что делать при неправильном зачислении средств и возникновении задолженности по кредиту?
