Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с гарантией - фен за 800 р на рынке сломался через 2 месяца, магазин отказывается ремонтировать или возвращать деньги

27.03.2016, 10:56
• г. Тула

Купила фен за 800 р на рынке в магазине. Гарантия год. Поработав 2 месяца, сломался. В магазине не берут его обратно, менять не хотят, деньги не возвращают. Дали какой-то адрес сервисного центра. Что делать? Спасибо.

Читать ответы (2)
Магазин гарантия
Гарантия месяцев
Сервисный центр
Ответы на вопрос (2):

Подавайте письменную претензию на имя продавца о возврате товара и денег, а в случае отказа придется обратиться к мировому судье с иском о защите прав потребителей.

Спросить

Писать письменную претензию, а там это их дело, хотят, пусть везут в сервисный центр. Обязаны вернуть деньги или заменить, т.к. это Ваше право выбирать. если претензия не поможет, обращайтесь в Роспотребнадзор или в суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 35 из 47 429 Поиск Регистрация

показать ещё