Проблема с заказанным платьем - качество не соответствует описанию и невозможно вернуть
У меня случилась проблема. Я заказала платье в интернет магазине. В представленном каталоге платье выглядело очень качественно и красиво. Но мне пришла вещь, которую даже надеть нельзя. Электризуется, прилипант к телу, как мокрая футболка. Посредник сказала, что сделать ничего не может и никто это платье забирать обратно не будет. Ни она ни компания. Интерпретировала тем, что в ссылке под описанием написано: товар может отличаться от того, что вы видите на фото.
Отличаться, но не настолько! Еще предложила обрабатывать антистатиком, а это химия! У меня сохранена переписка.
Это платье стоит 2500 рублей. Как мне добиться справедливости? Спасибо.
Обращайтесь в полицию.
СпроситьВы вправе вернуть вещь , приобретенную по образцу. Если не принимают добровольно, то придется подать в суд иск о защите прав потребителей по вашему месту жительства мировому судье.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 100 из 47 431 Поиск Регистрация
Неправильный принт на футболке в заказе - Как вернуть деньги за товар и расходы на почтовые услуги?

Как посредники несут ответственность за неверный заказ товара - история покупки платья, превратившегося в блузку
Проблемы с заказанными наушниками - отсутствие инструкции, несоответствие товару и отказ в возврате денег. Что делать?
Что делать, если интернет-магазин потерял отправленный заказ через почту России и отказывается вернуть деньги
