Проблемы с изготовлением натяжных потолков - возможно ли расторгнуть договор и вернуть предоплату?

30.03.2016, 11:36

• г. Омск

Возникла проблемка, а именно:13 03 2016 г, моя мама вступила в сделку с одной компанией по изготовлению и монтажу натяжных потолков, в этот же день прибыл специалист данной компании, произвел замеры, расчеты, выслушал пожелания. На вопрос как долго будет производиться и монтироваться потолок был получен ответ-3-5 дней, далее был им составлен договор, внесена предоплата в размере 2 тыс. рублей. В примерно указаные сроки мама позванила с целью уточнить дату монтажных работ, на что получила ответ, что ее заказ не готов, и возможно будет готов 30 03 сего года. На возражение заказчика менеджер ответила, что согласно договору срок исполнения 70 дней, соответственно претензии не принимаются. Сегодня 30 03 менеджер вновь позвонила и сказала, что заказ на сегодняшний день не готов и ожидать его следует 15-18 апреля. На пожелание заказчика расторгнуть договор менеджер пояснила, что необходимо приехать в офис расторгнуть договор но предоплата при этом не возвращается.

Соответствено вопрос: возможно ли расторгнуть договор и вернуть предоплату в сложившейся ситуации?

Читать ответы (2)

Расторгнутый договор
Договор предоплаты
Расторгнуть договор и вернуть предоплату

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Искендеров Э.Э. 4.6

30.03.2016, 11:37,

г. Серпухов

Добрый день. Если речь о договоре оказания услуг, то Заказчик вправе от него отказаться на условиях ст. 782 ГК РФ в любое время

Спросить

Юрист

8 800 505-91-11 4.6

30.03.2016, 11:38,

г. Красноярск

Добрый день, расторжение договора возможно. Деньги возвращаются за вычетом понесенных исполнителем расходов, связанных с исполнением вашего заказа. См. ФЗ О защите прав потребителей. .

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 116 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59