Нарушение договора с банком - Что делать, если кредитная задолженность была продана коллекторскому агентству без предупреждения?
Скажите, пожалуйста, как следует себя вести в данной ситуации. В марте 2014 г. я взяла кредит в ОТП банке. В связи с уходом в декрет и сокращением дохода мной были допущены просрочки, в результате чего образовалась задолженность в сумме 32 тыс. руб. По месту моего проживания приходил сотрудник банка, с которым была договоренность о части погашения задолженности. После оплаты сотрудник банка сказал, что свяжется со мной для того, чтобы обсудить сроки и размер следующего платежа. Спустя некоторое время я стала получать смс сообщения от Кредитэкспресс финансы о том, что ко мне направлена выездная группа и для отмены выезда необходимо оплатить задолженность. Банк не сообщил мне, что долг был продан коллекторскому агентству. Как быть?
Можете самостоятельно обратиться в суд и снизить процент. ГК РФ Статья 333. Уменьшение неустойки
(в ред. Федерального закона от 08.03.2015 N 42-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Позиции высших судов по ст. 333 ГК РФ >>>
1. Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.
2. Уменьшение неустойки, определенной договором и подлежащей уплате лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, допускается в исключительных случаях, если будет доказано, что взыскание неустойки в предусмотренном договором размере может привести к получению кредитором необоснованной выгоды.
3. Правила настоящей статьи не затрагивают право должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и право кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
СпроситьЕще раз приедут - дверь не открывайте звоните 02. Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Для сведения:
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 85 из 47 430 Поиск Регистрация
Некорректное информирование со стороны Хоум Кредит банка - погасила кредит
Кредит погашен, но возникла необоснованная задолженность - Как доказать отсутствие просрочек после семи лет
Погашение кредита - проблемы с задолженностью и досрочное погашение
Погашение непогашенного кредита - оплата через банк или коллекторское агентство?
Мама выплачивала долг по кредиту, но банк требует еще больше денег
Правомерность действий банка при техническом сбое - возможность судебного иска на возмещение морального ущерба

Как подтвердить внесение суммы и оформить претензию к банку?
