Телефон с дефектами могули я его сдать по гарантии и доплатив взять другой телефон.
Телефон с дефектами могули я его сдать по гарантии и доплатив взять другой телефон.
В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
Спросить
Здравствуйте.
В течение 15 дней, если дефект возник по вине производителя, вы можете выбирать замену либо деньги.
После 15 дней использования, может требовать замену либо ремонт, только если в телефоне существенный недостаток.
Если нет существенного недостатка, то только ремонт.
Спросить
Могули я сдать телефон по гарантии. А замен взять другой с моей доплатой.
Здравтвуйте, полтора месяца назад купил в Евросети телефон, телефон начал дико глючить.. Подскажите, имею ли я право отказаться от телефона, и доплатив взять другой. И на какие законы в таком случае опираться?
Скажите пожалуйста, у меня на телефоне камера помутнела, могу ли я по гарантии сдать телефон на ремонт? Гарантия еще продлится полгода.
Купил жене телефон и доплатил за дополнительную гарантию. Телефон сломался до истечения гарантии. Его сделали, но требуют оплаты за ремонт, т.к. продавец утверждает что телефон был сдан на не гарантийный ремонт, Что мне делать?
Телефон на гарантии, а батарейка у него вздулись гарантия на ее истекла. Могу взять за телефон деньги в магазине или выбрать другой?
Я хотел бы узнать можно ли сдать телефон по гарантии в магазин, если я его купил на б/у рынке, но у телефона все ещё есть гарантия.
И проблема в микрофоне.
Можно ли сдать телефон в ремонт, если по гарантии неисправность не устранили, а гарантия закончилась в день получения телефона из ремонта. Неисправность обнаружилась позже, т.к. телефон вернули в разряженом состоянии, проверить его работоспособность при получении не представилось возможным.
Сдавал телефон по гарантии на ремонт 2 раза по 21 дню. срок гарантии истек месяц назад, гарантия продлевается за счёт ремонта? Могу сейчас по гарантии сдать его?
Стреснул экран на телефоне, телефон не падал могу ли я его сдать по гарантии?
