Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как поменять товар, который не по размеру

02.04.2016, 06:12
• г. Улан-Удэ

Можно ли поменять товар, если купили его 2 мес. назад, но хранился он в магазине. Сегодня забрали, не подошёл по размеру.

Читать ответы (2)
Можно ли поменять
Ответы на вопрос (2):

Срок идет по чеку оплаты, Татьяна.

Доброго дня

Спросить

Здравствуйте!

Срок предъявления требований начинает исчисляться с момента передачи товара потребителю, а не с момента оплаты.

Поэтому дело не в сроке, а в том, не относится ли товар к перечню товаров надлежащего качестве, не подлежащих обмену 9ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей").

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Лера
18.04.2015, 13:01

Время пересылки товара в интернет магазин и установленные законом 14 дней возврата - включено ли в это время?

Купила товар в интернет магазине, размер не подошел. Входит ли время пересылки товара в магазин в установленные законом 14 дней возврата товара обратно?
Читать ответы (1)
Ксения
24.01.2016, 11:51

Вопрос о возможности замены линолеума без чека при покупке по уценке

Купили сегодня линолеум по уценке (отрезок), не подошёл по размеру, муж чек выкинул, можно ли поменять товар на аналогичный сегодня? (покупал один, свидетелей нет)
Читать ответы (3)
Сабрина
15.02.2016, 19:59

Отказ магазина в возврате купленной микроволновки вызывает недовольство покупателей

Купили товар в магазине, товар сломался, пошли оформлять возврат купленного товара, из магазина приехали забрали микроволновку которая была куплена, пошли за деньгами говорят что никакого товара они не видели и не признают что забирали.
Читать ответы (1)
Ваал
19.01.2015, 21:34

Директор магазина Армани отрицает связь с продажей товара в иске клиента - иск действителен?

Иск предъявлен магазину Армани. Продал физическому лицу товар, который не подошел по размеру. Выдан чек с указанием наименования магазина. Директор признает, что получил деньги по этому чеку. Вскоре, Покупатель просит вернуть деньги за товар (не подошел по размеру), т.к. замены товару, в магазине нет. На суде, директор магазина заявляет, что на момент продажи товара, он являлся не Армани, а неким ИП. Следует ли из этого, что иск к Армани - не действителен?
Читать ответы (2)
Андрей Александрович
22.05.2014, 17:23

Отказали в обмене и возврате денег за платье без бирки, несмотря на наличие чека

Купил жене платье. Но оно не подошло по размеру. Хотел поменять в магазине на размер больше. Но в магазине отказали, и отказали вернуть деньги за преобретенный товар. Сославшись на то что нет на товаре бирки. Хотя чек о покупке данного товара на руках.
Читать ответы (1)
Юлия Владимировна
02.11.2015, 11:56

Можно ли поменять товар без чека и бирок в магазине?

Могу ли я поменять товар в магазине. Ситуация заключается в следующем: я купила сыну в подарок джемпер, чек естественно сразу выкинула, бирки все срезала, а он не подошёл по размеру. Вопрос: могу ли я теперь, поменять, этот джемпер в магазине на размер меньше?
Читать ответы (3)
Марина
27.12.2015, 13:16

Как решить проблему с неподходящим размером купленного нижнего белья?

Вчера я купила нижнее белье в магазине и оно мне не подошло по размеру. Сегодня обратилась в магазин с прозьбой поменять на другой размер мне отказали. Что можно сделать.
Читать ответы (2)
Сатеник
13.10.2008, 21:22

Вопрос: правомерны ли действия работников данного магазина, и должны ли они поменять бракованный товар?

Купили линолиум по метражу в магазине, он оказался бракованным, при возврате обратно в магазин его не приняли утверждая, что товары проданные метражом возврату не подлежат. Вопрос: правомерны ли действия работников данного магазина, и должны ли они поменять бракованный товар?
Читать ответы (2)