Лера
18.04.2015, 13:01
Время пересылки товара в интернет магазин и установленные законом 14 дней возврата - включено ли в это время?
Читать ответы (1)
Можно ли поменять товар, если купили его 2 мес. назад, но хранился он в магазине. Сегодня забрали, не подошёл по размеру.
Здравствуйте!
Срок предъявления требований начинает исчисляться с момента передачи товара потребителю, а не с момента оплаты.
Поэтому дело не в сроке, а в том, не относится ли товар к перечню товаров надлежащего качестве, не подлежащих обмену 9ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей").
Спросить
