Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Вопрос дня Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право Иски История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Пенсии Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги ЧП Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Пропажа денег - Куда исчезли средства после погашения кредита в Альфа-банке?

02.04.2016, 20:12

• г. Краснодар

В наличии имелась карта Альфа-банка, с одобренным кредитным лимитом. Деньги использовались и своевременно вносились, согласно графику платежей. При досрочном погашении, была выяснена сумма общей задолженности, которая составляла 36093.51 руб. Было внесено 36100 руб. После этого согласно чеку банкомата остаток 37414.82. При приезде в офис банка выяснилось, что остаток всего 6 рублей. Прошу помочь разобраться, куда делись остальные денежные средства. Банк ответа не дает. Заранее спасибо.

Читать ответы (14)

Задолженность составляет
Прошу помочь разобраться
Досрочное погашение

Ответы на вопрос (14):

Юрист

Лигостаева А.В. 4.1

02.04.2016, 20:34,

г. Ставрополь

Прошу помочь разобраться, куда делись остальные денежные средства. Банк ответа не дает.

---а мы этим не занимаемся. кроме вас самого никто не разберётся. Претензию в банк и просите вернуть обратно деньги на счёт

Спросить

Юрист

Шишкин В.М. 4.7

02.04.2016, 21:04,

г. Краснодар

можете направить заказной почтой претензию

Спросить

Автор вопроса

Артем

02.04.2016, 20:32,

г. Краснодар

Кто может помочь? Ве документы подтверждающие на руках. Хотелось бы не только возврата средств, но и возмещения морального вреда, с учетом беганья по офисам.

Спросить

Автор вопроса

Артем

02.04.2016, 20:39,

г. Краснодар

Претензия была отклонена банком, и она подавалась. Согласно ответа на претензию на счету ничего не было и была внесена только сумма задолженности по кредиту, хотя на квитанциях из банкомата видно, что там были денежные средства.

Спросить

Автор вопроса

Артем

02.04.2016, 20:42,

г. Краснодар

Причем все претензии и ответы на них даются только устно! Есть ли закон обязывающий налюбую претензию потребителя давать письменный ответ и в какие сроки?

Спросить

Юрист

Онищук Н.Н. 4.3

02.04.2016, 20:45,

г. Тюмень

Здравствуйте.

Подавайте снова письменную претензию, указывайте в ней, что просите банк дать Вам письменный ответ в установленные законом сроки (30 календарных дней).

Спросить

Автор вопроса

Артем

02.04.2016, 20:55,

г. Краснодар

Есть ли закон регулирующий правила рассмотрения граждан юридическими лицами?

Спросить