Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с заказом мебели - Как добиться справедливости и исправить ситуацию?

02.04.2016, 23:02
• г. Москва

Как быть в этой ситуации?!

В интерне магазине добрая мебель заказали шкаф. Его привезли сегодня. Деньги заплатили, но чек они не приложили, объясняя это тем, что она работают по упрощенке) При проверке первой упаковки, обнаружены сколы, дыры, трещины, все кустарного производства. Но они ссылаются на фабрику и что все эти вопросы быстро решают и устраняют проблемы. Но спустя час после общения с отделом заказа, поняли, что это просто развод. Настроение испортили на целый день. И так как я в данной ситуации нахожусь в положении, заставили меня волноваться и испытавать стрессовое состояние после их обслуживания. В связи с плохим сейчас самочувствием, разбираться и дальше тратить свои нервы нет сил. Что возможно сделать в этой ситуации, как добиться справедливости? Чтоб они все исправили, в лучшем случае вернули деньги, в худшем заменили все бракованные детали как можно быстрей?!

Читать ответы (5)
Как добиться справедливости
Добиться справедливости
Бракованная деталь
Ответы на вопрос (5):

Можно в претензионном порядке потребовать возврата денег.

Спросить

Здравствуйте.

Подавайте претензию

Спросить

Добрый день, Ольга!

Разговорами тут не поможешь, надо писать претензию и изложить Ваши требования.

Если Вы не знаете как правильно составить данный документ, то лучше обратиться к юристу очно, и доверить свое дело профессионалу.

Всегда рады помочь! С уважением к Вам и Вашим правам

ЮК «Юрвита»

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Кому и куда писать?! Интерне. Магазин оправляет всех в отдел рекламации, который существует только по Электроной почте, ни телефонов ни адресов нет. И судя по отзывам, которые я к сожалению прочитала позже, проблему никто не решает, просто отмалчиваются и игнорируют всех(( Испортили весь день, самочувствие ужасное, после такого стресса, боюсь, что могу попасть в больницу с угрозами для себя и ребёнка(((

Спросить

Здравствуйте.

Пишите на их эл. почту, требуйте возврата денег.

Так же имеете право обратиться в полицию и прокуратуру.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России