При оплате коммунальных услуг в Сбербанке кассир сказала мне что на данный адрес зарегестрирована еще одна фамилия и ей начислена квартплата. КАК узнать кто это и не произошла ли ошибка при начислении.

Здравствуйте! Обратитесь в управляющую компанию,уточните информацию.

Как проверить информацию о дополнительной фамилии и ошибке в начислении квартплаты при оплате коммунальных услуг в Сбербанке?

Проблема с оплатой электричества - как вернуть деньги после ошибки кассира?

При оплате за коммунальные услуги и электричество в пункте петроэлектросбыт, кассир оплату за электричество отправила на чужой адрес. Обнаружив ошибку кассира, обратились к старшему кассиру, который сказал, что деньги нам не вернут, а для исправления ошибки надо написать заявление, что и было сделано. Копию заявления выдать отказались, начальник участка данного пункта заверила, что через месяц все будет решено. Но через месяц ничего не изменилось, а сказали еще ждать. Что нам делать, ведь теперь еще и пени могут начислить, так-как оплаты на наш адрес не поступило, как вернуть деньги? Спасибо.

Читать ответы (1)

Ошибка в фамилии при оплате пошлины в Сбербанке - могу ли я требовать возврата денег?

Я делаю загранпаспорт и при оплате пошлины в Сбербанке, кассир допустила ошибку в моей фамилии, увидел это только через 2 месяца. Придя в Сбербанк мне сообщили, что деньги они не возвращают. Имею ли я право требовать от Сбербанка эту сумму?

Читать ответы (1)

Из-за ошибки кассира Сбербанка, выбравшего неправильный вуз при оплате обучения, как вернуть деньги без ожидания двух недель?

При оплате обучения, кассир Сбербанка допустил ошибку и выбрал неправильно ввуз. Для возврата денежных средств сказали, чтоб написали заявление. Что можно мне сделать, что вернуть денежные средства, и не ждать 2 недели, т.к. оплату за обучение требуют в данный момент. Как быть в такой ситуации, могу ли я потребовать возврат денежных средст с кассира?

Читать ответы (1)

Ошибочное написание фамилии при оплате в Сбербанке - влияние на патент и прохождение платежа

У меня патент. При оплате в кассе сбербанка 25,12,2012 кассир допустила ошибку в написании фамилии пропустила одну букву (заметила только сегодня) пройдет ли мой платеж и как это повлияет на мой патент? Квитанцию должны исправить в сбербанке или надо ехать в уфмc,? подскажите пожалуйста как поступить. Где можно узнать прошел ли платеж?

Читать ответы (1)

Как получить перерасчет оплаты за коммунальные услуги при изменении числа проживающих в квартире?

Я одна собственник в квартире. Зарегистрирована по другому адресу. С октября 2013 года пришли платежные листочки из ЖКХ где появилась запись проживающих 3 чел. и выросла оплата коммунальных услуг. Что я должна сделать для того чтобы мне сделали перерасчет оплаты за коммунальные услуги? Спасибо. Любовь.

Читать ответы (2)

Я боюсь, что при посадке в поезд возникнет спор в связи с этим и проводник не пустит меня в вагон.

Я купил билет в кассе железнодорожного вокзала, но оказалось, что в билете все указано верно и мои паспортные данные указаны правильно, но кассир допустила ошибку в написании моей фамилии в билете (ошибка заключается в том, что неправильно указана одна буква в моей фамилии). После покупки я сразу обратился к кассиру и она мне сказала, что это ничего страшного, одна ошибка допускается. Это действительно так? Я боюсь, что при посадке в поезд возникнет спор в связи с этим и проводник не пустит меня в вагон. Подскажите, пожалуйста мне как быть? Спасибо.

Читать ответы (2)

Операционисты Сбербанка отказываются принимать оплату коммунальных услуг напрямую

В Сбербанке операционисты отказываются принимать оплату коммунальных услуг (квартплата и оплата телефона Ростелеком), ссылаются на то, что у них новое правило, оплата только через терминал или на сайте с банковской карты. Законно ли это? И если мне не удобно оплачивать другими способами, имею ли я законное право производить оплату данных услуг непосредственно через операциониста в отделении Сбербанка? Если да, то как мне аргументировать свои права? Спасибо.

Читать ответы (1)

Незаконное подключение и начисление платы за услугу Антенна без уведомления со стороны управляющей компании

Мне начисляется ежемесячно услуга Антенна в размере 61 руб. О том что данная услуга подключена, и она платная меня управляющая компания не оповещала. Соответственно, лишила меня возможности отказаться от пользования этой услугой с начала подключения. Имеет ли право управляющая компания начислять оплату без уведомления подключения данной услуги? Вместе с тем моя квартира к кабелю от антенны не подключена. При этом в МФЦ мне отказались исключить данную услугу при начислении коммунальных услуг. Прошу со ссылкой на законодательные и/или нормативные акты предоставить информацию о законности (незаконности) включения данной услуги в квитанцию об оплате коммунальных услуг.

Читать ответы (1)

Оплата коммунальных услуг - Законность отказа операционистов Сбербанка принимать платежи без использования терминалов или сайта?

Дравствуйте! Подскажите пожалуйста В Сбербанке операционисты отказываются принимать оплату коммунальных услуг (квартплата и оплата телефона Ростелеком), ссылаются на то, что у них новое правило, оплата только через терминал или на сайте с банковской карты. Законно ли это? И если мне не удобно оплачивать другими способами, имею ли я законное право производить оплату данных услуг непосредственно через операциониста в отделении Сбербанка? Если да, то как мне аргументировать свои права? Спасибо.

Читать ответы (2)

Спорный вопрос - возможно ли включать оплату за капитальный ремонт в коммунальные расходы при аренде квартиры

Возник спорный вопрос об оплате коммунальных услуг при аренде квартиры. Собственник вменяет в оплату коммунальных расходов оплату за капитальный ремонт студенткам. Прав ли собственник. По договору аренды оплата за аренду+ коммунальные услуги.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59