Опишите ситуацию и задайте вопрос - Сегодняшние красовки вызвали натирание ноги на работе - можно ли вернуть их в магазине?
Вчера купила красовки (сникерсы) сегодня одела на работу и жутко натерла ногу, очень не удобно, не знаю как возвращаться домой. (в магазине показались удобными) Я могу их вернуть?. За ранее благодарю.
не сможете вернуть, если уже одели.
СпроситьЗдравствуйте, Светлана Александровна.
Ваш вопрос регулируется ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей"
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Увы, придется к ним привыкать
СпроситьЮристы ОнЛайн: 88 из 47 431 Поиск Регистрация