Проблемы с заказом оконных блоков - как защитить себя от мошенников?

Деньги взыскать можно, срок изготовления и установки письменно в договоре указан, он нарушен?

Здравствуйте. В Вашей ситуации один выход - обращение в суд, расторжение договора и возврат денег, плюс штраф, неустойка, компенсация морального вреда и судебных издержек. Вернуть деньги с ИП не так то сложно.

Татьяна, если Вам реально нужны окна, проще поставить их и пользоваться, чем судиться месяцами. То что у них есть офис или нет офиса - это большой роли не играет, сейчас достаточно много небольших компаний работают по другим схемам вообще без офиса, но это не означает "лохотрон".

Надо уточнить, какие сроки поставки в договоре.

Если Вы "не будете пускать", то уже Вы нарушите договор.

Второй вопрос, если существенно они нарушают сроки поставки, тогда другое дело.

можно написать претензию для начала а потом по обстановке.

Добрый вечер, Татьяна!

Первым делом необходимо обжаловать договор через суд, они знали, что вы подали заявление о расторжении договора, но все равно сделали изделия, это не Ваша вина, вы во время подали заявление. Теперь только суд сможет расторгнуть этот договор и обязать вернуть деньги.

Если Вы не знаете как правильно составить данный документ, то лучше обратиться к юристу очно, и доверить свое дело профессионалу.

Всегда рады помочь! С уважением к Вам и Вашим правам

ЮК «Юрвита»