Претензия к химчистке Диана - испорченная замшевая сумка за 15 тыс. рублей
Испортили замшевую сумку в химчистке, фирменную, стоимостью 15 тыс руб. Химчистка Диана, оказывается масса плохих отзывов и я не первая. В договоре как раз указано про особенность чистки замшевых вещей и снятие ответственности за все повреждения. Но мне испортили вещь во всем, торчат теперь швы, плотностью, потностью поменяли цвет с розового на бардовый и в общем сумка стала в непригодном виде, хотя не о каких покрасках не шла речь при принятие моего заказа. Фото сумки до повреждений найти не могу и чека нет. Как мне сказали в течение 10-ти дней мне ответят на претензию, но директор дал понять что их компания не видит порчи вещи и утверждает, что работа была выполнена качественно. Есть ли смысл идти дальше и обращаться в Роспотребнадзор?
на ваше усмотрение. но вы должны ДОКАЗАТЬ порчу вещи.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 77 из 47 431 Поиск Регистрация