Проблема с запчастями - как вернуть деньги за ремонт и куда обратиться?
Купил запчасти (передние ступичные подшипники 2 шт) в авто центре Маршал, в боксе их поставили через неделю выяснилось что замененные детали вышли из строя. Как вернуть деньги за ремонт и детали и куда обращаться?
В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью, можете указать что был произведен платный ремонт. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 79 из 47 430 Поиск Регистрация