Как получить документ о погашении кредитов после обращения в коллекторское агентство?

Добрый день! Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.

Арина, не платите - это своего рода коллекторы.

А вот чтобы вам помочь, необходимо смотреть кредитный договор и знать в каком банке у вас кредит, из вашего вопроса ясно, что это Тинькофф и связной, ведь зачастую бывает так, что в кредитном договоре есть как скрытые комиссии, так и навязанная страховка, а это уже повод для обращения в суд с иском о признании условий кредитного договора недействительными, а вырученные деньги можно направить в счет погашения основного долга, другого варианта просто не вижу.

Кредитный договор на руках?

Коллекторам не оплачивайте, поскольку Вы не уведомлены об уступке права требования банком кому бы то ни было и может сложится ситуация, что Вы оплатите а банк будет продолжать выставлять требования.

Затребуйте в банках письменные Уведомления об уступке и ТОЛЬКО после этого, при желании и возможности оплачивайте кредитную задолженность, НО, судья по ситуации - у Вас имеется просрочка, а это означает, что коллекторское агенство уже начислили огромную неустойку, штрафы и пеню, и задолженность возросла многократно.