Независимая экспертиза телефона Sony Z 3 компакт - аргументы иска и решение суда
Имеется такая проблема. 5 мая 2015 был куплен телефон sony z 3 компакт. На третьей недели использования возникли проблемы (пиксализация в нижней части экрана и помехи при разговоре, в виде шума и бульканья). обращались к оператору связи 5 раз. Говорили что со связью всё в порядке. На протяжении 4 месяцев меняли сим. карту 3 раза. В салоне отказывались принять телефон на экспертизу. После того как все таки приняли 5 октября в заявлении было указанно что телефон сдаем на экспертизу, на проведение проверки качества, с уточнение, что не на ремонт. .19 октября была написана притензии о росторжении договора купли продажи. На претензию отвели отрицательно в крайний день от законнго срока, аргументируют тем что аппарат отримонтирован. И я его должна забрать,. Т,к. С ремонтом аппарата была не согласна телефон не забрала. А сразу обратилась в суд. 25 марта 2016 была назначена независимая экспертиза по требованию продавца. Было заявленно требование (выскрывался ли телефон и был ли произведен ремонт) Но эксперт в нашем городе не имеет полномочия на вскрытия данного телефона. Т.к. он может быть в скрыт только в официальном сервисе soni. Поэтому эксперт проверил его только поверхностно и выдал заключение о его работоспособности, что и так было ясно т.к. он был отримонтирован и выдан акт (с заключением работы 2-го уровня. Дефект был подтвержден. Выполнен ремонт дисплея - замена компонентов. При этом без уточнения каких именно). После чего было заявлено что иск в суд не имеет основания и мои требования не обоснованный. На 20 апреля назначено судебное заседание и я не знаю что теперь дела. Телефон 08 апреля мне выдали в суде на руки.
С помощью присутствия юриста на хороший результат можно расчитывать.
СпроситьИркутск - онлайн услуги юристов
Продавец в Связном отказывается заменить или вернуть деньги за неисправный сотовый телефон после требования экспертизы
Возможно ли отказаться от получения смартфона из-за нарушения срока экспертизы качества и отсутствия выявленных дефектов?
Проблемы с новым телефоном - магазин не меняет аппарат и не возвращает деньги. Как защитить свои права?
Водонапорная башня, отремонтированная в 2011 году, подверглась строительной экспертизе в 2013 году без выявления отклонений
Неисправности в автомобиле после покупки - салон требует оплату экспертизы и возмещение расходов - правомерно ли это?
