Сломалась молния в куртке, есть чек, прошло две недели, обязаны ли вернуть деньги, отремонтировать, поменять?

• г. Смоленск

Сломалась молния в куртке, есть чек, прошло две недели, обязаны ли вернуть деньги, отремонтировать, поменять?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте!

Предъявляйте претензию в соответствии со ст 18 ФЗ О Защите прав потребителей, Вы вправе требовать ремонта куртки.

Спросить

ст.18 ФЗ

6. Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Спросить