Татьяна
04.02.2009, 17:27
Как решить ситуацию с поломкой зимней куртки - гарантийные сроки и ответственность магазина
Читать ответы (1)
Сломалась молния в куртке, есть чек, прошло две недели, обязаны ли вернуть деньги, отремонтировать, поменять?
Здравствуйте!
Предъявляйте претензию в соответствии со ст 18 ФЗ О Защите прав потребителей, Вы вправе требовать ремонта куртки.
Спроситьст.18 ФЗ
6. Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.
Спросить