Возможно ли включение новой услуги кредитного информирования спустя 4 месяца после заключения договора кредита?

• г. Братск

В 28 апреля 2015 года был оформлен кредит, а с 3 августа 2015 у банка появилась новая услуга кредитное информирование по которой за просросрочку платежа взымается 500 рублей плюсом к 20 % годовых за просрочку. Платеж я вносила 26-27 числа, но в банк они поступают только на следующий день, а если выпадало на выходные то на 1-2 дня позже, исходя из этого образовывалась просрочка. Имеет ли банк право включать мне эту услугу которая появилась у них спустя 4 месяца после заключения договора мо мной?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день! без вашего согласия включать данную услугу не имеют право

Спросить
Юлия
16.07.2019, 18:36

Незаконная услуга кредитное информирование в Почта-банке - возможность отказа и действия потребителя

03.05.18 взяла потребительский кредит в Почта-банке. При заключении договора навязали платную услугу "кредитное информирование". Суть услуги - если идет просрочка платежа, то на след. День после просрочки услуга подключается автоматически и за первый период пропуска платежа банк с меня снимает 500 руб, за каждую последующую просрочкк - по 1100 руб. Но! В договоре указано, что "со дня, следующего за днем образования просроченной задолженности на сумму просроченного основного долга и просроченных процентов начисляется неустойка в размере 20% годовых". Иначе 20/365=0.05% в день. Неустойку я согласна оплатить, но считаю, что услуга "кредитное информирование" является навязанной и незаконной. Могу ли от неё отказаться и что мне для этого нужно сделать? Спасибо.
Читать ответы (1)
Марина Анатольевна
20.03.2017, 10:51

Наказание за единственный день просрочки - банк требует оплату 500 рублей

13.07.2015 г. я оформила в Почта банке (бывший Летобанк) потребительский кредит. В марте месяце текущего года допустила просрочку платежа по кредиту на 1 день. Согласно п.12 договора с банком - "При ненадлежащем исполнении условий Договора Заемщик уплачивает неустойку в размере 20% годовых, начисляемую на сумму просроченного основного долга и просроченных процентов. Начисление неустойки производится со дня, следующего за днем образования Просроченной Задолженности". Согласно графика платежей я должна была оплатить 13 го числа, но оплатила 14 го числа. Я позвонила на телефон горячей линии банка 88005500770, чтобы узнать сколько я должна заплатить за 1 (один!) день просрочки, на что мне сообщили шокирующую сумму 500 рублей и назвали это кредитным информированием, о чем в кредитном договоре не сказано ни слова! Убедительно прошу разобраться в этом вопросе и подсказать мне - Должна ли! я заплатить эти 500 рублей! Так же я отправила электронный вопрос на почту банка. Вот, что они мне ответили: Рады приветствовать Вас на сайте! Если денежные средства не поступают на счет до даты ежемесячного платежа, фиксируется неразрешённый пропуск платежа. Информация о пропуске платежа направляется в Бюро Кредитных Историй. За каждый день просрочки выставляется неустойка, в размере 20% годовых на сумму пропущенного платежа. И начисляется комиссия за услугу. Услуга Кредитное информирование предусмотрена для всех клиентов. Эта Услуга направлена на формирование положительной Кредитной истории, что впоследствии позволит Вам пользоваться продуктами и услугами Банка на более выгодных условиях. Кредитное информирование - это услуга по предоставлению Клиенту информации о состоянии Просроченной задолженности по кредиту и способах ее погашения. За оказание данной Услуги взимается комиссия в соответствии с Тарифами. Начисление комиссии производится только при образовании просроченной задолженности по договору. Для того чтобы комиссия не выставлялась необходимо вносить платежи своевременно.
Читать ответы (1)
Татьяна
06.12.2016, 20:11

Основания и условия выставления пени за просрочку платежа за электроэнергию в соответствии с поправками в статью 155 ЖК РФ

На каком основании выставляются пени за просрочку платежа за электроэнергию, если просрочка составляет 10 дней (при сроке оплаты до 10 го числа платеж произведен 19 го)?.. Согласно поправкам в ст.155 ЖК РФ с 2016 г. пеня за неуплату услуг ЖКХ производится спустя 31 день после наступления этого срока, а не на следующий день просрочки платежа.
Читать ответы (1)
Наталья
26.10.2015, 21:20

Как высчитать задолженность за просрочку платежа по кредиту с учетом условий договора, несмотря на невиновность заемщика

Как высчитать задолженность за просрочку платежа по кредиту если в договоре написано, что заемщик обязуется уплачивать банку пеню в размере 2% от суммы просроченной задолженности за каждый день просрочки, но не мене 400 рублей за каждый факт просрочки? Платеж должен был поступить на счет 18 числа, а заплатили только 19 и платеж мог доходить от трех дней и более. Хочу заметить, что просрочка не по нашей вине, у банка, который предоставил кредит отозвали лицензию.
Читать ответы (1)
Лана
14.09.2017, 22:37

Правомерны действия банка по подключению услуг на кредитное информирование и взиманию неустойки за просрочки

Подключены услуги на кредитное информирование, гарантированная ставка, уменьшаю платеж, за каждый день просрочки об информировании берут приличные деньги. Кроме этого за каждый день просрочки на сумму просроченного основного долга и просроченных процентов берут неустойку в размере 20% годовых. Правомерны действия банка?
Читать ответы (4)
Настя
12.07.2017, 14:01

Банк требует полную сумму кредита из-за двух просрочек, хотя я внесла частичные платежи

Был кредит в банке Хоум. Начались просрочки. Пришлось переоформить договор. Сумма взятая для перекрытия старого договора 50400. По новому договору из-за финансовых трудностей начались просрочки. 34 дня просрочки, платеж 1900, позвонила в банк чтобы внести платеж, а мне сообщили, что банк выставил требование всей суммы, которая составляет 104000. У меня нет таких денег. Если я в течение нескольких дней внесу просроченный платеж 1900 и следующий, то банк все-равно не вернет мня к графику. Что делать не знаю. Одни сотрудники банка говорят, что ничего уже не сделать и оплатить 104000, другие же говорят что нужно в течение 30 дней вносить посильные платежи и тогда банк пойдет на встречу. Почему банк так поступил. Ведь я вносила платеж частично и собиралась закрыть просрочку. Банк выставляет требование если платежи совсем не поступают... А в моей ситуации все по другому...
Читать ответы (2)
Марина Александровна
02.10.2016, 16:11

Начисление штрафов за просрочку платежей по кредиту через онлайн-сервис - законно ли это и что делать?

У меня кредит в банке "Восточный" платеж до 25 числа т.к. все отделения банка в моем городе закрыли, я оплачиваю через сбербанк онлайн деньги на счет поступают позже. Мне начисляется штраф. По кредитному договору " штраф за нарушение клиентом сроков очередного погашения кредитной задолженности-590 рублей за факт образования просрочки." Мне на данном моменте начисляют штрафы в размере 2000 рублей. Объясняя это тем, что у меня несколько раз образовывалась просрочка. И от этого увеличивается мой штраф. Но в договоре этого пункта нет. Имеет ли банк выставлять такие штрафы? И что мне с этим делать?
Читать ответы (3)
Андрей
13.12.2015, 11:19

Суд принял определение об обеспечении иска по гражданскому делу с авто кредитом

Правомерно ли суд вынес определение о принятии мер по обеспечению иска по гражданскому делу. Была вынужденная просрочка 3 месяца по авто кредиту сумма авто кредита была 212000, из за нестабильности на работе. Основной долг у меня погашен без просрочке, просрочки возникли уже на процентах по кредиту. Сумма просрочке составила всего 21.000 рублей. Банк требует через суд вернуть 35 000 рублей. Предварительно я банк ставил в известность по поводу возможной просрочке. Но банк выдвинул иск и требует отчуждения моей машины в целях обеспечения иска, стоимостью 1 700 000 рублей. Хотя повода сомневаться в моей порядочности у банка нет все платежи я вносил в срок без просрочке. Кроме последних трех. Просрочка составила всего три месяца по кредиту. Из за нестабильности с работой. Сейчас все нормализовалось и банку я уже выплатил за один месяц. Таким образом мне осталось отплатить 14 000 рублей. Последний платеж я вносил в июле 2015. просрочка получилась с августа по октябрь 2015. последний платеж я внес 10 декабря и сразу сообщил банку. Но как оказалось 5 декабря банк уже подал иск в суд. И было принято определение по настоянию банка об отчуждение моего транспортного средства по обеспечению иска. Хотя судебное решение и самого судебного заседания не было ещё.
Читать ответы (2)
Владимир
26.07.2015, 22:28

Неправомерные требования банка после просрочки платежа по кредиту - как защитить свои права и бороться с незаконным поведением

Допустил просрочку платежа по кредиту за один месяц, следующие ежемесячные платежи платил согласно графика через 5 месяцев просроченный платёж оплатил. За просрочку платежа согласно договора предусмотрена пеня в размере 0.6 процента в день от суммы невыполненных обязательств. Платёж =5000 р просрочка составила 150 дней значит пеня должна быть =4500 р но банк требует с меня сумму в 20 000 р. почему банк творит беспредел и как с ним бороться?
Читать ответы (2)
Игорь
09.07.2020, 17:52

Может ли банк начислить просрочку за платеж, сделанный на следующий рабочий день после даты оплаты кредита?

Последний день оплаты очередного платежа по банковскому кредиту пришелся на 05 июля (воскресенье). Я оплатил кредит на следующий рабочий день 06 июля (понедельник) Имеет ли право банк внести по моему платежу ПРОСРОЧКУ и начислить пени. В договоре с банком прописано, что до даты платежа (05 числа) денежные средства по очередному платежу должны лежать уже на моем счете. Прав ли банк начисляя просрочку, отправляя при этом информацию в БКИ о просрочке?
Читать ответы (2)