Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Маме списали 11 тысяч рублей - как вернуть деньги после мошенничества с картой Сбербанка?

10.04.2016, 20:53
• г. Туапсе

Скажите пожалуйста сегодня пришла маме смс то что списали деньги 11 тыс, потом позвонили с номера и представились сотрудниками банка, сказали пойти к терминалу и перевести на номер телефона с карты Сбербанк, якобы чтобы мошенники не взяли деньги, мама побежала и перевела с испугу больше 20 тысяч на номер телефона их него, через терминал! Помогите что делать как вернуть? Помогите!

Читать ответы (5)
Карты сбербанка мошенники Номер телефона банка Карта Сбербанка Списали деньги Взяла деньги
Ответы на вопрос (5):

Здравствуйте. Обращайтесь в полицию.

Спросить

Скажите пожалуйста,какова вероятность вернуть деньги?

Спросить

шансы есть, в полиции бегом бежите

Спросить

Никакая... Во всяком случае, не знаю никого, кто смог бы вернуть деньги. А таких историй я слышал много. Развод очень старый.

Спросить

Очень маленькая, если честно. Мошенники используют такие программы, что полиция не сможет Вам деньги вернуть и даже их не найдут...Это вот честно.. Надо было сразу после звонка в банк звонить и все уточнять, а не бежать к терминалу. Сотрудники банка никогда такие смс не присылают..

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Надежда
27.05.2016, 20:11

Как поступить, если получено подозрительное СМС о списании денег с карты Сбербанка и потребовались переводы на неизвестный номер?

Что делать, если на номер пришло смс, якобы что с карты сбербанка сняли 11300, позвонили на этот номер, нам сказали, надо срочно явиться в банк. Мы пришли, позвонили по данному номеру, девушка сказала надо перевести деньги на такой то номер, в итоге все номера загашены.
Читать ответы (2)
Миронова Евгения Ильинична
27.07.2014, 11:53

«Мошенники получили доступ к моей карты и сняли с нее деньги - как действовать?»

Мне пришло смс, что якобы принята заявка на снятие с моей карты 16000 рублей и был номер для информации. Я позвонила на данный номер, мне представились службой безопасности сбербанка и попросили придти на терминал в сбербанк. Когда я пришла и им позвонила, они сказали что нужно ввести код для отмены данной операции в строке сумма. А затем попросили подключить мобильный банк и сказали утилизировать все чеки которые выдал терминал и что они проводят проверку данного сбербанка. А также попросили удалить все смс которые мне пришли. Они успели снять с моей карты деньги. Но я этого не сделала, и я заблокировала свои карты через сбербанк онлайн. Что мне теперь делать?
Читать ответы (4)
Гумма Евгения Александровна
20.12.2014, 15:19

Мошенники сняли деньги с кредитной карты Сбербанка через мобильный банк, подключенный на неиспользуемый номер телефона

С кредитной карты сбербанка мошенники сняли деньги через мобильный банк, подключенный на номер телефона, которым не пользуюсь уже больше года. (все подтверждающие документы о расторжении договора по номеру телефона есть). Сбербанк по телефону был мной уведомлен о смене номера телефона и все смс информирование с их стороны производилось на новый номер телефона. При этом банк отклонил претензию. Чтоделать?
Читать ответы (2)
Владимир Александрович
28.02.2014, 14:09

Как вернуть деньги, переведенные мошенникам с сберкарты после мошеннического звонка со словами банковских сотрудников?

Что делать если перевел мошенникам деньги со сберкарты. Позвонили мошенники (как выяснилось позже), представились сотрудниками банка и сообщили что к ним (в банк) поступил запрос на списание денег с моей карты на телефон. Ввело в заблуждение то, что мошенники знали почти всю кредитную историю карты (ее номер, баланс, Ф.И.О. и телефон владельца). Попросили ввести комбинацию цифр с телефона, якобы оформить запрет на платеж. В результате получилось что мы перевели деньги на чей-то номер. Можно ли как-то их вернуть или нет?
Читать ответы (1)
Вячеслав
22.10.2019, 05:42

Мошенники представились сотрудниками Сбербанка, установили дополнительное ПО и похитили деньги

Позвонили мошенники, представились сотрудниками сбербанка. Сказали о попытке списания с моих счетов. Сказали, что нужно защитить сервис и установить доп. ПО на смартфон. Сказали скачать teamweawer, а затем перевели деньги на свою карту. Позвонил в сбербанк, там заблокировали карты. Что делать? Как вернуть?
Читать ответы (1)
Денис Яковлев
01.03.2019, 20:55

Мошенники представились сотрудниками банка и списали деньги с моей карты - что делать?

Позвонили представились сб банка. Звонили с номера банка сказали что с моей карты хотят перевести сумму, я сказал что это не я. Прислали смс код я назвал и назвал 2 ю 3 ю строку 4 х значную карты и 3 значный код. После чего списали деньги. Я потом перезвонил по этому же номеру это банк, обрисовал ситуацию, мне сказали что это мошенники, что мне делать?
Читать ответы (1)
Екатерина
04.11.2020, 17:03

Как написать заявление в банк о мошеннических действиях, чтобы доказать

Как написать заявление в банк о мошеннических действиях. Сегодня на моего отца оформили кредит мошенники удалённо. Позвонили по телефону с номера 900 (далее звонок поступал с другого номера) но первый с номера 900. Девушка представилась оператором Сбербанка и сказала, что на отца кто-то оформляет кредит в Краснодаре и срочно нужно это предотвратить. Спросила оплачивал ли он вчера продукты, назвала сумму, на что отец сказал да и спросила была ли оплата на азс тоже сказала на какую сумму, отец подтвердил сказав да. В это время ему пришла смс, что деньги зачислены на его счёт 180000. После чего она попросила пойти в терминал, так как сегодня выходной день и банк не работает что бы отменить кредит и якобы вернуть банку. Отец сказал ей подождать так как до терминала ему нужно доехать. После чего позвонил сам в Сбербанк. Карту и счёт с деньгами заблокировали. Оказалось мошенники через личный кабинет оформляли кредит. Сумму он вернёт банку. Но оператор Сбербанка сказал придётся заплатить проценты за 1 мес.5000 руб., так как кредит был оформлен. Подскажите пожалуйста как написать заявление, что бы доказать что он не брал и это мошенники. Совсем не хочется платить за это. Заранее благодарю.
Читать ответы (2)
Вера
15.03.2015, 13:19

Пропало 500 рублей после оплаты через терминал - Как вернуть деньги и разобраться с проблемой

Оплатила через терминал 500 рублей, деньги не пришли. Звоню по номеру в чеке, там отвечают, что они киви. Называю номер терминала из чека, говорят, что это не их номер терминала и кладут трубку. Что делать?
Читать ответы (2)
Гульнара
20.05.2017, 21:23

Проблемы с получением сдачи в ТЭО Алиэкспресс - кто должен вернуть деньги на телефон?

Сделала заказ в Алиэкспресс, первый раз через Терминал экспресс оплаты ТЭО, который установлен в салоне МТС г.Казани. Деньги на оплату ушли, а обещанная сдача на телефон не пришла. На окне терминала было указано, что будет инструкция, по переводу сдачи. Чек вышел. Инструкции не было. Сдачи тоже. Звонила по всем указанным номерам телефонам в чеке, чтобы вернуть сдачу. Все говорят, что не их терминал. В начале обратилась в тех. поддержку Алиэкспресса, ответили, что занимаются только переводом денег. Затем обратилась в МТС-банк. Говорят, терминал не принадлежит им.Дали телефон, якобы владельца терминала. Звоню по данному номеру, тоже говорят терминал не их.На терминале нет данных тех. поддержки. Не могу найти ответственного за перевод сдачи денег на телефон. Кто должен мне перечислить сдачу на телефон? Спасибо.
Читать ответы (3)
Жазгул
05.05.2021, 20:16

Как вернуть переведенные деньги мошеннику через киви кошелек - чек, ФИО и номер кошелька Меркулова Миланы Викторовны

Я перевела деньги через терминал киви кошелек мошеннику как можно вернуть деньги пожалуйста помогите! Чек есть. ФИО мошенника Меркулова Милана Викторовна, дата 21.04.21 номер кошелька 79681275094
Читать ответы (4)