Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возврат сбора за оформление авиабилета - что ожидать от агентства после отмены рейса?

11.04.2016, 09:37
• г. Комсомольск-на-Амуре

Авиакомпания отменила рейс. Билет покупал в агентстве. Деньги за билет вернут. При покупке авиабилета оплатил сбор за оформление авиабилета. Оплатил агентству. Вернет ли агентство деньги за сбор?

Спасибо. Иван.

Читать ответы (1)
Оформление авиабилета Покупка авиабилетов Авиакомпания билеты Оформление билетов Покупка билетов
Ответы на вопрос (1):

увы нет, не вернет т.к. они вам предоставили услугу.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Тамара Владимировна
26.06.2014, 16:14

Что делать, если авиакомпания отменяет рейсы и агентство не возвращает полный платеж за билеты?

Купила авиабилеты в агентстве, компания позвонила, что рейсы туда и обратно отменены по причине закрытия аэропорта. Т.к. билет был куплен в агентстве авиакомпания посылает сдавать билет туда. Агентство не отказывается вернуть полностью все деньги уплаченные за билет, однако отказывается возвращать выплаченный агентству сервисный сбор и страховку, посоветуйте что делать?
Читать ответы (1)
Виталик
03.12.2013, 12:11

Отмена рейсов и возможность возврата разницы в цене - что делать в подобной ситуации?

Купил через агенство билет. Приехав в аэропорт позвонили с агенства и сказали что эта авиакампания отменила все рейсы на данном маршруте. Предложили билет на другой рейс но сдоплатой 2500 р. Сказали что все претензии не к агенству-а к авиакампании. Чтоможно предпринять чтобы вернули разницу в цене? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Сергей Александрович
11.05.2020, 21:43

Azimut запретил агенству выдавать расчет, а возвратные билеты возвращает только сертификатом - как вернуть деньги?

Несколько месяцев назад приобрели возвратный авиабилеты (авиакомпания Azimut) по внутренним рейсам. В связи пандемии вынуждены сделать отмену перелета. Обратился к агенству (где покупал билет OneTwoTrp) ждал долго расчета в итоге добился ответа от агенства и они написали что авиакомпания запретила выдавать расчет агенству и авиакомпания возвращает даже возвратные билеты только СЕРТИФИКАТОМ. Меня не устраивает сертификат и хочу узнать, законно ли это? Агенство пишет что они не имеют к этому отношению и обращайтесь в авиакомпанию Азимут у которого нет бесплатного номера, только почта. Как мне вернуть деньги?
Читать ответы (3)
Орлова Марина
15.07.2019, 17:29

Проблемы с возвратом денег за отмененные авиабилеты от агентства Supersaver - что делать?

Приобрела fавиабилеты в агентстве Supersaver. Рейс был отменен авиакомпанией. Подтвердили возврат. Должны были вернуть в течение 2-х месяцев. Прошло три. Авиакомпания утверждает, что даже запрос от агентства еще не получала. Что делать? Звоню в агентство --- в ответ заученные фразы... Спасибо!
Читать ответы (1)
Анатолий
31.07.2015, 20:07

Проблемы с возвратом денежных средств после отмены рейса - опыт с агентством TRIP.RU и советы по действиям

Приобрели авиабилеты в агентстве по бронированию TRIP.RU. Авиакомпания отменила рейс, мы отменили заказ. TRIP.RU возвращали деньги почти 2 месяца. Вернули вместо уплаченных 50000 р. только 43000. При звонке в агентство ссылаются на повышение стоимости евро и двойную конвертацию, хотя билеты приобретены на внутренние рейсы и оплачены в рублях. Посоветуйте, какие действия необходимо предпринять для полного возврата денежных средств?
Читать ответы (1)
Вера
29.07.2014, 17:13

Как вернуть деньги за несдаваемый авиабилет и какие права есть у покупателя?

10 июля 2014 г. мной был приобретен авиабилет на 31 августа 14 г. 29 июля 14 г. выяснилось, что поездка отменяется, обратились в агентство с просьбой аннулировать билет и вернуть деньги. Через полчаса перезвонили с агентства и сообщили, что деньги не вернут, т.к. билет несдаваемый (так им ответили в авиакомпании). Как мне вернуть деньги? В агентстве по продаже билетов меня НЕ предупреждали о том, что билет не сдаваемый. Могу ли я написать им претензию? В какие сроки они должны рассмотреть её? Спасибо!
Читать ответы (1)
Татьяна
04.09.2008, 09:51

Пожалуйста, кто должен вернуть деньги за авиабилет при доброворльном отказе от перелета: агентство или перевозчик?

Поясните. Пожалуйста, кто должен вернуть деньги за авиабилет при доброворльном отказе от перелета: агентство или перевозчик? Билет покупала в агентстве, отказалась от перелета за 2 недели до даты вылета. Агентство сейчас возвращать деньги отказывается, рекомендует обращаться к перевозчику, так как билет это договор между мной и перевозчиком, а агентство ни при чем. Право ли агентство? Спасибо!
Читать ответы (2)
Геннадий
06.02.2017, 09:30

Неправомерная передача персональных данных и правовое поле решения суда о выплате долга.

Банк переуступил долг кол. агенству. В договоре был определен список агенств которым банк мог передать мой долг и мои данные, этого агенства в списке нет. агенство подало иск в суд и суд вынес решение о выплате мной долга агенству. Правомерна ли передача моих перс. Данных не значащемуся в договоре агенству и в каком правовом поле находится такое решение суда?
Читать ответы (5)
Муслам
02.12.2015, 10:08

Как проверить чистоту при покупке квартиры через агентство и оформить сделку через нотариуса и агентство одновременно?

При покупке квартиры через агентство кто проверяет чистоту этой квартиры (можно ли это доверять агентству) и как оформить сделку через нотариуса и в то же время в агентстве?
Читать ответы (2)
Кирилл
15.07.2014, 13:06

Друзья оказались в сложной ситуации после оплаты тура - агентство не может предоставить услуги и отказывается вернуть деньги

Как поступить в сложившейся ситуации. Друзья забронировали тур, оплатили агентству 100 % от стоимости тура. За 1 день до вылета агентство сообщает, что предоставить услуги не может, что она не оплатила другую заявку и теперь ей закрыли доступ к бронированию у тур оператора. Агентство призналось, что все случилось по ее вине, однако договор как таковой не сотавлялся, только предварительный и в нем не указано об ответственности со стороны агентства. Попросили написать в агентстве гарантийное письмо, в котором агент обязуется вернуть деньги сегодня до 15:00, письмо написали, однако по телефону агентство говорит, что нет денег. Какие дальнейшие действия? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)