Что делать, если мастерская сломала отпариватель при ремонте и отказывается возмещать предоплату за диагностику
При сдаче в ремонт отпаривателя (парогенератора) для очистки от накипи мастерская потребовала предоплату в 500 руб. за диагностику. В процессе разборки соединительный узел шланга с корпусом был сломан. Мастер заявил, что парогенератор не подлежит ремонту и предложил забрать сломанную технику назад. Естественно, 500 руб. не возвращаются. Как нам поступить?
В Роспотребнадзор жалобу напишите.
СпроситьПри приеме товара, вам должен был выдаваться акт о приемке на ремонт, в этом акте должны были быть указаны внешние дефекты. Если это не было сделано, то вы в праве утверждать, что поломку сделали в сервисном центре и требовать ее устранения. И обязательно отразите этот факт в акте выдачи товара.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 39 из 47 432 Поиск Регистрация