Светлана
09.11.2015, 09:28
Отказ в обмене или возврате газовой колонки - нарушение закона?
Читать ответы (1)
Скажите, пожалуйста, я купила газовую колонку, установила её и в ней оказался заводской брак. Обратившись к продавцу, мне отказали в обмене на новую колонку, ссылаясь на то, что они могут осуществить лишь гарантийный ремонт. Правомерно ли это? Или мне должны обменять на новый товар?
Неправомерно. Обязаны обменять, Анна. Жалобу в Роспотребнадзор
Спросить