Претензия по неправильно указанному номеру счета - деньги не переведены и проценты не начислены

• г. Петропавловск-Камчатский

При переводе с одного моего счета в банке на другой денежных средств опреатор банка не правильно указала номер конечного счета. В связи с этим деньги не были переведены на нужный счет и отлежали 21 день без начисления процентов. Я написала претензию руководству банка, изложила ситуацию и попросила начислить проценты за указанный период. Руководство банка сослалось на то, что поручение на перевод денежных средств, которое формирует оператор, в том числе вписывает 20-значные номера счетов, я подписала, а значит ничего начислять они мне не будут, хотя устно признали, что да, опреатор ошиблась. По сути был сделан перевод со счета А на счет А, что абсурдно по сути.

Спасибо.

Ольга Германовна.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Если банк не удовлетворил вашу претензию то единственый вариант добиться начисления процентов за эти дни -обращаться в суд

Спросить