Претензия по неправильно указанному номеру счета - деньги не переведены и проценты не начислены
При переводе с одного моего счета в банке на другой денежных средств опреатор банка не правильно указала номер конечного счета. В связи с этим деньги не были переведены на нужный счет и отлежали 21 день без начисления процентов. Я написала претензию руководству банка, изложила ситуацию и попросила начислить проценты за указанный период. Руководство банка сослалось на то, что поручение на перевод денежных средств, которое формирует оператор, в том числе вписывает 20-значные номера счетов, я подписала, а значит ничего начислять они мне не будут, хотя устно признали, что да, опреатор ошиблась. По сути был сделан перевод со счета А на счет А, что абсурдно по сути.
Спасибо.
Ольга Германовна.
Если банк не удовлетворил вашу претензию то единственый вариант добиться начисления процентов за эти дни -обращаться в суд
СпроситьЮристы ОнЛайн: 66 из 47 430 Поиск Регистрация