Задержка изготовления заказанного дивана - право на неустойку или скидку?

Заказ дивана - задержка поставки и возможные компенсации

Заказали диван, заключили договор. По договору, в течение 25 рабочих он должен быть готов. Заключили договор 14 марта, получается 15 апреля крайний срок. Сегодня (13 апреля) звонят и говорят, что у них нет нужной ткани, просят приехать и выбрать другую. Обещают, что привезут диван на следующей неделе до 22 апреля. Вопрос должны ли они оплатить неустойку или хотя бы сделать скидку на диван? Кака сумма?

Читать ответы (1)

Возможность расторжения договора и возврата денег при отсутствии заказанной ткани для изготовления Итальянского

Заключила договор в магазине Хофф на изготовление Итальянского дивана. Через 22 дня звонок: девушка сообщает, что ткани в какой я заказала диван, нет на фабрике и предлагает выбрать другую ткань. Вопрос: могу ли я отказаться от мебели и расторгнув договор забрать деньги? Никакой неустойки не потребуют?

Читать ответы (1)

Проблемы с поставкой ткани - возможность отказаться от заказа при предоплате.

Мы заказали диван (26.08) у фирмы, с определенной тканью и определенную модель. По договору срок 21 рабочий день. Сегодня продавец звонит и говорит, каркас сделали но ткани нет, можете ждать месяц или заказать другую ткань и диван приедет через 7 дней, вопрос можем ли мы отказаться от заказа если мы внесли предоплату 70% от суммы.

Читать ответы (4)

Вопрос о возможности получения дополнительной компенсации за просрочку поставки дивана

Заключила договор купли-продажи дивана. Внесла всю сумму за диван. В договоре указано что диван придет в течение 2 месяцев. Если в конечный день мне не привезут, то уже будет капать неустойка. Но я не хочу ждать диван больше указанного срока в договоре и хочу забрать деньги. Можно ли с них получить деньги сверху? За моральный вред, за не исполнение договора в срок?

Читать ответы (1)

Опоздали с доставкой - есть ли сроки обязательные для магазина и возможно ли получить неустойку?

Мы в магазине заказали диван 16 марта 2013 г, сделали предоплату в размере 50% от стоимости дивана. Обещали привезти 30 марта 2013 г. Но так и не привезли. Звонили в магазин, они говорят еще не готов и каждый раз обещают в течение 2 х дней привезти. В договоре конкретных сроков не стоит. Есть только название дивана, и ткань из которого заказали, а также ориентировочная дата поставки мебели - 06.04.2013 г. Есть ли какие-то сроки оговоренные законом в течение которых они обязаны нам привезти нам диван? Можем ли мы требовать неустоику? Сколько еще ждать нам диван?

Читать ответы (1)

Проблема с окном - Заказали окно с определенными сроками выполнения, но подрядчик нарушил договор. Возможно ли вернуть аванс?

Такая ситуация. Заказал окно 15.08.17 г, обещали в течении 10 рабочих дней сделать, по договору обязаны поставить в течении 50 рабочих дней. Сейчас говорят, что у них мало заказов в мой город, будет на следующей неделе, хотя на тот момент действие договора прекратится, пообещали неустойку оплатить. По договору авансовая часть не возвращается, подскажите, есть ли возможность вернуть аванс, если они не уложились в сроки?

Читать ответы (3)

Сказали, что диван вообще не готов и ткань привезут только на следующей неделе.

Заказала диван 23.09.12 г. 15.10.12 г. дата его изготовления. Срок доставки 7 дней. Звоню продавцу, говорю номер договора, они просто бросают трубку. Нашла телефон фабрики, позвонила... сказали, что диван вообще не готов и ткань привезут только на следующей неделе. Как быть в такой ситуации?

Читать ответы (3)

Задержка по заказанному дивану и расчет неустойки - как узнать сумму возмещения

Заказала диван. Внесла предоплату 71% (17 000 руб) Стоимость дивана 23 900 руб. Диван задерживают и срок задержки уже 35 каледнарных дней, Обещают выплатить неустойку, после того как привезут диван. Как рассчитывается неустойка? Чтобы понять обманут или нет, чтобы знать на какую сумму рассчитывать. Спасибо!

Читать ответы (1)

Недовольство сроками доставки и размерами - требую скидку на диван

30 апреля заключила договор на покупку дивана, стоимостью 25800. 12800 внесла предоплату, 13000 рассрочка на 3 месяца. Продавец-консультант клятвенно божилась, что доставят за 2 недели (по договору 30 рабочих дней). 28 июня мне привозят диван 1,97*1,97, хотя в договоре указан размер 1,6*1,9. Естественно я от него отказалась. Забрали. Сказали, что это их вина, напарница не передала изменение размеров, привезут в течение 2 х недель. Жду до сих пор. Сплю на полу почти месяц. Т.к. старый диван выкинула, перед доставкой нового. В пятницу им звонила, сказали привезут сегодня 24,06. Не привезли, машина не пришла. Сказали подождите еще неделю. Каждую неделю - подождите. Меня уже всё это бесит! Спать месяц на полу, совсем плохо на здоровье сказывается. Могу ли я рассчитывать на скидку на диван?

Читать ответы (4)

Недовольство заказанной мебелью - какая ответственность за несоблюдение сроков изготовления и возврат денег?

Заказала диван, привезли совсем другую модель. Согласилась на изготовление нужной мне модели. Назначили срок изготовления 3 недели. Но в положенный срок диван не был готов. Я решила расторгнуть договор. В течении какого срока должны мне вернуть деньги, 10 рабочих дней или календарных? И что делать, если деньги в срок не вернут?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59