Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Продолжительность гарантии на телефон и проблема с повторным дефектом - мой опыт в магазине и ожидания

13.04.2016, 21:57
• г. Севастополь

03.03.2016 года сдал телефон в магазиг в ремонт поступил в магазин 12.04.2016 забрал в этот день и при проверке дома вечером снова нашёл дифект в телефоне. На следующий день 13.04.2016 отнес эго в магазин они его приняли. У меня вопрос на сколько должна продливаться гарантия на телефон если она заканчивается 14.04.2016. Телефон ремонтируется в другом городе.

Читать ответы (8)
Сдать телефон в магазин
Сдать телефон в ремонт
Гарантия на телефона
Ответы на вопрос (8):

Можно уже сейчас в претензионном порядке потребовать возврата его стоимости.

Спросить

Антон, можно потребовать замену или вернуть стоимость телефона. Для этого необходимо для начала подать претензию. Если в месячной срок они не ответят, обращайтесь в защиту прав потребителей. Если ЗПП не урегулирует вопрос, то в судебном порядке. Если нужна дополнительная консультация, обращайтесь.

Спросить

Я хотел написать но Они мне сказали что будет проводиться экспертиза но я на 100% уверен что будет обычный ремонт. А гарантия уже заканчивается. пройдет больше 30 дней когда

Спросить

Телефон вернётся в магазин

Спросить

Не слушайте их, нужна претензия, а не разговоры.

Спросить

Если обратиться в общество по защите прав потребителей они помогут мне составить претензию?

Спросить

да, они помогают людям

Спросить

Это в их интересах равно как и ваших. Обращайтесь составят и по соглашению с вами могут представлять ваши интересы в суде.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России