Необходимость оплаты дорогостоящего ремонта при наличии безусловной франшизы в договоре КАСКО с Росгострахом

Вопрос по оплате ремонта лобового стекла по КАСКО и влияние франшизы

По КАСКО хотим произвести замену лобового стекла, ремонт составит 23 тыс. руб, но есть франшиза в сумме 9 тыс. руб. Вопрос: как СК нам будет оплачивать ремонт? Всю сумму т.к она привышает франшизу или сумму за минусом франшизы, а сумму франшизы придется оплачивать нам? Спасибо.

Читать ответы (1)

Страхование МАКС отказывает в выплате по КАСКО - как решить проблему после ДТП?

У меня слусился страховой случай. Муж попал на моей машине в дтп. Хотели ремонт. По КАСКО. Но страхование МАКС отказывает, требует внести франшизму. В договоре указано что франшизм со 2-го случая и если страховой случай произошёл с участием лиц, не указанных в договоре то установливается безусловная франшизма в размере 30%, от страховой суммы. Как раз у нас такой случай. Вопрос: как нам быть с каско? Самим ремонтировать машину?

Читать ответы (3)

Несоответствие условий страховки - франшиза на кредитные машины у шкода октавия 2011 года

У меня евро каско, шкода октавия 2011 г. на 2013 года апрель машина была кредитная, но мне по чемуто в полисе каско поставили галочку что франшизы нет! а с низу мелким шрифтом указали что франшиза безусловная наступает с 4 раза в размере застрахованной машины в сумме 2%,ЭТО НА УГОН И УЩЕРБ! но мои страховщики сами в шоке от такой приписке, и сказали что банк не допускает ни каких франшиз на кредитные машины, и страховка по франшизе должна быть гораздо дешевле, и страховщики должны были предупредить что действует такое..

Читать ответы (1)

Должен ли Страхователь возмещать потерпевшему сумму безусловной франшизы?

Наша организация заключила договор добровольного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств. В этом договоре предусмотрена безусловная франшиза в размере 500 руб. Произошел страховой случай - потерпевшему была выплачена Страховщиком сумма ущерба (свыше 20 000 руб.) за минусом 500 руб. безусловной франшизы. После получения суммы ущерба Потерпевший пришел к нам в организацию и требует выплатить ему 500 руб безусловной франшизы. Должен ли Страхователь возмещать потерпевшему сумму безусловной франшизы? В договоре страхования, который заключила наша организация и Страховщик, нет ни слова о подобном возмещении.

Читать ответы (1)

Какие права у потребителя при наличии страхового случая на телефон - ремонт за свой счёт и франшиза

Приобрели телефон и полюс Альфа страхования, после наступления страхового случая и передачи телефона с необходимыми документами, пришло смс с сервис центра о необходимости оплаты франшизы в размере 7500 р. Смысл тогда было страховать телефон если ремонт получается за мой счет. Могу ли я не платить франшизу и требовать денежные средства от страховой компании на возмещение убытков. На какую ст. Закона о защите прав потребителей опираться чтоб оплатила страховая компания ремонт телефона, и если по условиям договора я могу произвестии ремонт в ином сервис цетре, на сумму привышающую франшизу, тоесть "франшиза 7500" а ремонт составляет 9000-10000 тыс. Тоесть лемит привышает франшизу, на этих основаниях могу ли я требовать возврат страховой суммы за вычетом франшизы, которая указана по условиям страхового поюса. Выплатит ли мне страховая компания Не разницу, а всю затраченную сумму.

Читать ответы (2)

Правомерно ли страховая уменьшает страховое возмещение за минусом износа?\n2)

Страховая тоталит авто и предлагает выплатить страховое возмещение за минусом износа ссылаясь на правила страхования. При этом в пункте правил, на который идет ссылка, речь идет не об износе, а о безусловной франшизе при полной гибели в процентах от страховой суммы за каждый месяц эксплуатации. Заключенным договором страхования предусмотрена еще другая франшиза, которую из страхового возмещения не вычитают, т.к. я не являюсь виновником ДТП и у виновника есть ОСАГО. Правилами страхования определено, что при наличии нескольких франшиз они суммируются. Вопросы: 1) Правомерно ли страховая уменьшает страховое возмещение? 2) Могу ли я в данном случае получить возмещение второй франшизы со страховой компании виновника? 3) Необходимо ли подписание соглашения об отказе от права собственности в пользу страховщика, где отражена сумма возмещения меньше страховой суммы на сумму этой франшизы? Или необходимо передать страховой заявления об отказе от собственности в пользу страховой с целью получения полной страховой суммы? 4) Как необходимо действовать в случае, если я хочу оставить гос. номера себе?

Читать ответы (2)

Страховая компания требует возмещение ущерба после двух лет, утверждая неполное страхование по полису КАСКО. Что делать?

Страховая компания спустя два года после страхового случая прислала предложение о возмещении ущерба, утверждая, что у меня было неполное пропорциональное страхование по полису КАСКО. Будто бы они не учли франшизу в размере 24 процента. В моем полисе в колонке Франшиза безусловная в процентах от страховой суммы стоит буква Z. Хотя я поняла, откуда они взяли эти проценты. Агент при заполнении полиса в графе Действительная стоимость автомобиля указала стоимость автомобиля по договору купли-продажи (хотя это был уже второй полис) и указала коэффициент пропорциональности 0,76, объяснив, что так определила остаточною стоимость авто после года использования. То есть вычла амортизацию. Ну и страховая сумма, естественно, получилась меньшая. Теперь мне говорят о неполном страховании и франшизе. Еще раз повторю, в колонке Франшиза прочерк. Права ли страховая компания? Что мне делать, возмещать или идти в суд?

Читать ответы (1)

Имею ли я право обратитья в СК виновника для возмещения франшизы?

В результате ДТП был нанесен ущерб, виновным признан второй участник. Ремонт автомобиля произведен моей СК по КАСКО, в договоре есть безусловная франшиза 200$, которую я оплатил, чтобы получить направление на ремот. Имею ли я право обратитья в СК виновника для возмещения франшизы? В моей СК ответили, что имею, т.к. они будут выставлять регресс за вычетом франшизы, а в СК виновника ответили, что франшизу возмещать они не обязаны, надо было обращаться за выплатой по ОСАГО. Автомобиль новый - 2006 г, ремонт на дилерской СТО.

Читать ответы (1)

Возможность возврата уплаченных средств в случае страхового случая и франшизы - как защитить свои права?

Были в отпуске. Тур покупали у турагента, который перепродает услуги туроператора. Туроператор в свою очередь имеет дочку - страховщика, которую использует для страхования туристов. При подписании договора с турагентом (содержит условия страхования) о необходимости выплаты франшизы не упоминалось ни устно, ни в договоре. Уже после подписания договора нам предоставили страховой сертификат с упоминанием франщизы (нет пометки условная или безусловная). Во время тура произошел страховой случай, который вынудил обратиться к страховщику по всем правилам и прибыть в больницу. В больнице нам оказали консультацию, дали лекарства и взяли деньги (франшизу). На сайте страховщика в условиях предоставления помощи указано, что это была безусловная франшиза, которая возврату не подлежит. Хотим поинтересоваться каковы наши шансы вернуть уплаченные средства, при условии что о франшизе мы узнали уже после подписания договора и что, вероятно, прием врача и лекарства по стоимости не превышали размер франшизы (но эта информация нам не доступна и может быть легко сфабрикована страховщиком).

Читать ответы (1)

Как получить возмещение франшизы при ДТП в рамках ОСАГО? Какие документы необходимо предоставить?

В моем договоре КАСКО - франшиза 15 000. В ДТП, где я потерпевший, из 50 00 возмещения мой Страховщик готов выплатить 35 000 (исключил франшизу). Возможно ли возмещение франшизы Стаховщиком виновника (в рамках ОСАГО). Если да, как действовать и какие документы предоставлять. С уважением, Александр.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59