Проблемы с заказом в интернет-магазине - отсутствие подушек и дефектный диван

• г. Москва

03.04.2016 года приобрели 3 дивана в интернет магазине https://www.avito.ru/moskva/mebel_i_interer/divan_komfort_siniy2-podushki_besplatno_752583094, 11.04.2016 года заказали еще два дивана, но в этот раз их привезли без подушек, которые полагаются в комплекте, а так же не дали чек. Три дня я звонила в магазин, чтоб довезли подушки, мне сначала пообещали все поправить, а в итоге сегодня в грубой форме сказали, что подушек нет и не будет, бросили трубку и теперь игнорируют. Не прошло и двух недель один из диванов заказанных 3.04.2016 года провалился. Звонила в магазин, там бросили трубку, и потом все время сбрасывают... Как быть в такой ситуации? И можно ли бесплатно решить эту проблему?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

вам отвечали уже на данный вопрос , что нужно обратиться в роспотребнадзор, бесплатно вы можете все это сделать только сами

Спросить

Юристы ОнЛайн: 28 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 162 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
125
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 210 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
88
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 567 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
70
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 761 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
106
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 567 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
102
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 192 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
72
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5 15 365 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
59
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 679 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
40
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 853 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 954 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
PRO Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5 2 778 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
5
PRO Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Энгельс
Козлов С.С.
5 3 632 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
3
показать ещё