Какие же и сколько действительно должно быть печатей или штампов (или того и другого) на такого рода справках?

• г. Москва

Меня интересует вопрос о том, сколько и какие печати должны стоять на справке из больницы о противопоказаниях по здоровью. Нахожусь на лечении в стационаре в Лечебно-диагностическом центре и у меня нет возможности воспользоваться купленными авиа-билетами. Сейчас пытаюсь их вернуть в компании, продавшей мне билеты. Я получила справку от врача, где указано, что нахожусь в стационаре и ближайшие два месяца мне рекомендовано воздержаться от авиаперелетов. Стоит подпись врача, рядом треугольный штамп «Для справок» с наименованием учреждения и сверху прямоугольный штамп с наименованием и адресом учреждения. Сначала я отправила на электронный адрес скан справки, потом когда сказали отправить оригинал, отправили и его. В течение дня, после того как было отправлено письмо с документом, приходит письмо от компании, что необходимо, чтобы на справке также и была печать врача. Врача на выходных нет в больнице. Я жду понедельника, чтобы взять новую справку и отправить ее заново. Время при этом идет. Вылет уже через неделю. Справку отправлять из Москвы в Красноярск. В понедельник врач распечатывает мне ту же справку и отправляет к старшей медсестре за остальными печатями со словами: «Как договоришься». Я не поняла подвоха, а старшая медсестра мне разъяснила, что на такой справке не нужна печать врача! И требовать её от меня не могут. Возникает вопрос: «Кто прав?» Старшая медсестра, которая проработала в мед. учреждении долго и должна знать все законы по установки необходимых печатей-штампов на справках и иных мед. документах или организация, продающая авиабилеты и защищающая свои интересы от нерадивых заболевших клиентов? Какие же и сколько действительно должно быть печатей или штампов (или того и другого) на такого рода справках?

Читать ответы (0)
Марина Юрьевна
20.05.2016, 17:18

Вопросы о возврате средств за авиабилет в связи с проблемами со здоровьем и требования авиакомпании к медицинским документам.

У меня вопрос относительно возврата средств за авиабилет. Я приобрела авиабилет в а/к "Уральские авиалинии" в декабре 2015 года с вылетом в период с 07 по 14 мая 2016 года. 06 мая в связи с проблемами со здоровьем я обратилась к врачу, который запретил мне перелет в указанный период. Мне была выдана справка. Правила а/к по возврату а/билетов по состоянию здоровья гласят следующее: Вынужденный возврат авиабилета Вынужденный возврат авиабилета в связи с болезнью пассажира производится на основании одного из представленных в Авиакомпанию «Уральские авиалинии» (Агентство, оформившее авиабилет) медицинских документов, подтверждающих противопоказания к перелету: 1. Оригинала справки медицинского учреждения о состоянии здоровья на дату вылета указанного в билете рейса. Справка должна содержать: четко читаемое название, реквизиты медицинского учреждения, выдавшего справку; печать медицинского учреждения, выдавшего справку; четко читаемую должность и фамилию врача, выдавшего справку; подпись, печать врача, выдавшего справку; подпись, печать заведующего отделением либо главного врача медицинского учреждения, выдавшего справку; дату выдачи справки; соответствие дат болезни, указанных в справке, датам перевозки. В случае несоответствия в заключении должно быть указано "не рекомендуется перелет в указанные даты". Моя справка содержала все указанные реквизиты, за исключением печати врача, поскольку у врача не было своей печати. Мой лечащий врач является заведующим отделением, соответственно, только он подписал мне выданную справку. На справке стоят штамп мед. учреждения, печать отделения и печать для справок. Я направила (по требованиям а/к) в адрес компании-посредника через которого приобретала билет, оригинал, который был далее передан в а/к (по словам оператора компании-посредника). Через неделю мне пришло письмо следующего содержания: "К сожалению, предоставленная справка не соответствует требованиям авиакомпании. Отсутствует подпись и печать зав. отделением или главного врача. Для оформления возврата необходимо предоставить документ соответствующий требованиям авиакомпании" Я снова обратилась в мед. учреждение. Мне выдали новую справку, о том, что я обращалась 06.05.2016 за медицинской помощью, противопоказания и т.д. Справка подписана моим лечащим врачом, он же зав. отделением, а также главным врачом больницы. Личные печати отсутствуют у обоих. Ну, нет их просто! Письмо написано на бланке (не цветной), штампы, печати - все читаемо. Но прежде чем снова направлять справку компании-посреднику, я хотела бы уточнить, насколько правомерны требования авиакомпании? Если у врача, даже главного врача, отсутствует личная печать, то каким образом тогда доказывать авиакомпании свои права? И какой статьей можно руководствоваться при обращении в суд. Учитывая опыт общения с данной авиакомпанией моих знакомых, я не исключаю и дальнейших прений. Заранее благодарю за консультативную помощь!
Читать ответы (1)
Валентина
02.06.2015, 22:56

Не сочтет ли авиакомпания эту справку недействительной, сказав, что вторая печать - это опять же не печать, а штамп?

Мой вопрос в правомерности требований авиакомпании к форме и содержанию мед. справки для вынужденного возврата билетов на основании мед. документов. У меня на руках две справки о состоянии здоровья (одна из частной клиники, вторая - из бюджетной), их содержание немного отличается, но ни одна из них не устраивает авиакомпанию как основание для возврата денег за авиабилеты. В одной справке прямым текстом сказано, что перелет противопоказан, но не указан период, соответствующий авиаперелету, в другой же указ период, но написано перелет не рекомендован (авиакомпания хочет именно противопоказан). Также у них претензии по форме печатей на справках. Текст справки из частной клиники: Дана __ (мои ФИО и год рожд.)__ в том, что она 20.05.2015 осмотрена акушером-гинекологом ___ (название клиники)__. Диагноз: Беременность 24-25 недель. Краевое расположение плаценты. Угрожаема по кровотечению. Авиаперелеты в данный период не рекомендуются. Период с 20.05.2015 по 20.06.2015. Ниже подпись лечащего врача и её личная печать, а также подпись зам. директора по лечебной работе. Помимо личной (маленькой круглой) печати врача, на справке также треугольная печать клиники, в центре печати надпись для справок, а по периметру указано название клиники, форма собственности (ООО) и г.Владивосток. Справка написана на фирменном бланке с реквизитами: название мед. учреждения, адрес, конт. Данные, номер лицензии. Предъявив данную справку в авиакомпанию, я получила ответ, что справка не годится для возврата по причине того, что вторая печать должна быть тоже круглой, а не треугольной (треугольная, с их слов, это штамп, а не печать). А также их не устраивает фраза: авиаперелеты не рекомендуются, потому как, на их взгляд, это не говорит о противопоказании, и они хотят видеть надпись авиаперелеты противопоказаны. Вторая справка о состоянии моего здоровья с этим же диагнозом от врачебной комиссии из женской консультации при родильном доме (краевое государственное бюджетное учреждение). В данной справке написан диагноз: Краевое предлежание плаценты. Авиаперелет противопоказан. В данной справке (её авиакомпания не видела) два оттиска: в левом верхнем углу прямоугольная печать (штамп?) с реквизитами, внизу большая круглая печать с полным названием женской консультации (Департамент здравоохранения Приморского края. Краевое государственное бюджетное учреждение... и т.д. ). Подписи членов врачебной комиссии. Данную справку авиакомпания не видела, т.к. я заранее понимаю, что они также скорей всего заявят о её несоответствии: здесь не указан период, в который противопоказан авиаперелет, при том, что справка выдана 20 мая, а билеты на 7-14 июня. А также боюсь, что им опять не понравятся печати: в их распечатке (внутренний документ) о правилах возврата есть пункт-требование к мед. справке: наличие в документе минимум двух печатей: личной печати врача (лечащего или главного) и печати мед. учреждения, в оттиске которой должно быть полное наименование мед. организации. Мой вопрос по первой справке: действительно ли треугольная печать - это по определению не печать и действительно ли не рекомендовано не является основанием для возврата билета по медицинским показаниям? Вопрос по второй справке: отсутствие в справке конкретного периода, в который противопоказан авиаперелет, - основание для отказа принять справку как основание для вынужденного возврата? А также вопрос по поводу печатей на справке: как закон регламентирует отличие печатей от штампов? И действительно ли в справке должно быть не менее двух печатей? Авиакомпания требует наличие в документе минимум двух печатей: личной печати врача (лечащего или главного) и печати мед. учреждения, в оттиске которой должно быть полное наименование мед. организации. Здесь же нет личных печатей врачей, вместо нее печать врачебной комиссии. Не сочтет ли авиакомпания эту справку недействительной, сказав, что вторая печать - это опять же не печать, а штамп? В женской консультации говорят, что других печатей они в принципе не ставят на такого рода справках!
Читать ответы (9)
Марина
09.09.2015, 16:46

Требования к оформлению и заверению справки о постановке на учет в ранние сроки беременности

Как по закону должна быть оформлена и заверена справка о постановке на учёт в ранние сроки беременности? Предоставила бухгалтеру справку, заверенную подписью заведующей ЖК, врача-гинеколога и двумя печатями (печатью для справок ЖК, и печать медицинского учреждения, поставившего меня на учет.), а она говорит, что справка неверно оформлена, т.к. отсутствует печать врача-гинеколога! Якобы, согласно требованиям ФСС на справке должны стоять три печати, третья должна быть печать врача. Заранее спасибо!
Читать ответы (4)
Татьяна
18.06.2009, 00:10

В декабре после сотрясения головного мозга врач выписала мне справку об освобождении от физкультуры.

Я являюсь студенткой 1 курса высшего учебного заведения. В декабре после сотрясения головного мозга врач выписала мне справку об освобождении от физкультуры. На ней стоит 3 печати - прямоугольный штамп поликлиники, треугольная печать поликлиники, именная печать врача + подпись врача, обследовавшего меня. Но когда я пришла в медпункт университета мне сказали, что заверять мою справку не собираются, так как на ней отсутствует круглая печать поликлиники и подпись главного врача. Правомерны ли действия врача?
Читать ответы (1)
Валерий
22.09.2014, 15:21

Проблемы при получении медицинской справки для водительской категории А - угроза отказа из-за требований местной больницы

Меня зовут Валерий, я живу в Калужской области. Собрался открывать водительскую категорию А. Для этого понадобилась медицинская справка. В местной больнице был дан отказ на выдачу справки, объяснив это тем, что в моём военном билете стоит статья 14 Б, освобождающая меня от службы. Мне выписали направление на психиатрическую больницу, что бы там уже дали добро. Я сделал справку в Москве (где стоят все печати и я соответствую всем требованиям), но в местной автошколе предупредили, что к сдачи водительского экзамена я буду допущен только если в справке будут стоять 2 печати из местной больнице. Вопрос вот в чём: неужели такие требования законны? Ведь сила мед. справки действует на территории РФ! Каким способом реально добиться результата в данной ситуации?
Читать ответы (4)
Иван Владимирович
21.11.2014, 12:34

Какие нормы регулируют выдачу справки о рождении ребенка и где их найти

Интересует следующий вопрос: Какими нормами регулируется выдача справки о рождении ребенка? Сначала нам в больнице сказали, что только через 72 часа после рождения ребенка. Справку подписывает только начальник МСЧ. 72 часа прошли, справка не подписана. На сколько мне известно подписывать должен акушер и должна быть печать роддома. С понедельника у меня отпуск для оформления всех необходимых документов, а без справки начать не получится и соответственно теряются дорогие отпускные дни. Подскажите где прописаны нормы, чтобы предметно ругаться с персоналом.
Читать ответы (1)
Татьяна
23.04.2013, 11:44

Обязана ли больница отвечать на запрос о подлинности справки о болезни студента?

Сын пропустил занятия в ВУЗе по болезни (лежал в больнице). Когда принес справку в институт, ему сказали, что справка фальшивая и отправили запрос в больницу. Ответа из больницы нет уже почти 2 месяца. Обязана ли больница давать ответ на такой запрос? Спасибо. Татьяна.
Читать ответы (1)
Любовь Васильевна
11.04.2014, 10:30

Необходима ли печать на справке о проживании в гражданском браке для длительного свидания - советы по действиям

Собираюсь на длительное свидание, взяла справку у участкового о том, что проживали вместе (гражданский брак). Справка на бланке, с реквизитами отдела полиции, с регистрационным номером, номер телефона участкового и его данные указаны. Должна ли стоять печать н справке? Участковый говорит, что на такие справки печати не ставят, т.к. это считается ответ гражданам на запрос. А в ИК требуют справку с печатью. Что делать в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Жанна
15.11.2017, 12:13

Проблемы получения медицинской справки - отсутствие оборудования и необходимость оплаты

Здравствуйте! Для получения справки от нарколога и психолога отправила запрос в город прежнего жительства, но из-за того что дело не двигалось, пришлось попросить родственников сходить в больницу. Оказалось, что в больнице сказали, у них нет соответствующего оборудования для отправления справки. Более того, в больнице дали эту справку за плату (350 руб). Теперь эта справка на руках. Как родственникам ее отправить мне, чтоб в больнице ее приняли?
Читать ответы (1)
Денис
24.12.2019, 09:09

Продолжение службы военнослужащего контрактной службы после истечения срока основного отпуска из-за амбулаторного лечения

У меня возникает такой вопрос, военнослужащего контрактной службы отправили в основной отпуск на 30 суток. Во время проведения отпуска заболел, обратился в городскую больницу, потомум как небыло военного лечебного заведения. В больнице мне дают справку на амбулаторное лечение на неделю, через неделю снова продлевают лечение, в стационар меня не ложат так как является военнослужащим. Справку отправили в часть через военный камиссариат. В части получили справку, и не приостановили отпуск, потому что находится на амбулаторном лечении. Как быть если отпуск закончился, а контрактник ещё находится на лечении?
Читать ответы (1)