Как сформулировать претензию о нарушении сроков рассмотрения заявления и соответствующая статья Закона о защите прав потребителя

• г. Липецк

Как должна правильно звучать претензия, если сроки рассмотрения первой первой нарушаются и какая это статья О защите прав потребителя? СПАСИБО.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

правильно претензия должна звучать хорошо. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.

Спросить

Липецк - онлайн услуги юристов

Галина
08.11.2017, 10:13

Права продавца по установлению гарантийного срока в Законе О защите прав потребителя

Какая статья Закона "О защите прав потребителя" содержит право продавца устанавливать свой гарантийный срок, отличный от гарантийного срока изготовителя.
Читать ответы (1)
Михаил
13.08.2017, 15:59

Написание претензии в стоматологическую клинику - справедливое применение Закона о защите прав потребителей

Как правильно написать претензию в стоматологическую клинику. При написании претензии сослаться на Закон о защите прав потребителей а какая статья,
Читать ответы (5)
Колесников Александр
12.05.2014, 16:22

Срок возмещения пени за просрочку доставки товара - какие положения закона следует учесть?

В какой срок должны быть возвращена пеня по просрочке доставки товара? Так как по Закону о защите прав потребителя ст.23.1 оплачивается просрочка доставки 0,5% за день просрочки, нужно указать и в какой срок она должна быть возмещена, дабы претензия была полной. Есть ли какая-нибудь статья о сроках возмещения?
Читать ответы (2)
Кирилл
21.01.2013, 10:19

Нарушение сроков доставки и задержка рассмотрения претензии - Каков законный срок рассмотрения заявления на возмещение от EMS?

Я воспользовался услугами EMS. Они нарушили сроки доставки, и я написал соответственно заявление на возмещение, но рассматривают они его 2 месяца, хотя по закону о защите прав потребителя ответ на претензию должны дать в течении 10 дней. Какой все таки должен быть срок рассмотрения моей претензии?
Читать ответы (1)
Галина
24.05.2012, 23:09

Сроки рассмотрения претензий по товару - роль закона о правах потребителя и наказание за их несоблюдение

Регулирует ли закон о правах потребителя сроки рассмотрения претензии по товару, так как претензию, которую я подала на рассмотрение, магазин рассматривал 37 дней. Если регулируется, то подскажите какое наказание несет магазин за несоблюдение сроков рассмотрения претензии! С уважением, Филиппова Галина.
Читать ответы (1)
Ольга
24.11.2009, 22:01

Что делать, если срок рассмотрения затягивается и от продавца - ни ответа, ни привета?

Не могу найти в Законе о защите прав потребителя сроки рассмотрения продавцом претензии в связи с обнаруженным дефектом товара втечение гарантийного срока. В течение скольких дней должен быть дан ответ на мою претензию? Что делать, если срок рассмотрения затягивается и от продавца - ни ответа, ни привета? И еще уточнить хочу: на мягкую мебель производитель дает гарантийный срок 18 мес. Согласно же Закону - не менее 2-х лет. Дефект проявился в этот промежуток времени. Я же имею право предъявить претензию? Благодаою за ответ.
Читать ответы (1)
Ольга
15.05.2017, 23:05

Возможно ли запросить рассмотрение дела о защите прав потребителя в суде по месту регистрации

Можно ли начатое рассмотрение дела по месту пребывания запросить для рассмотрения в суд по месту регистрации, если это потзащите прав потребителя.
Читать ответы (3)
Алина
25.12.2015, 23:09

Каков срок рассмотрения досудебной претензии к Жилкомсервису и какие права потребителя регулирует закон о защите прав потребителя?

Какой срок рассмотрения досудебной претензии к Жилкомсервису? Регулируются ли отношения потребителя (квартиросъемщика) и ЖЭС закон о защите прав потребителя? И какой суд рассматривает исковые заявления к ЖЭС о перерасчете коммунальных платежей? Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Марина Витальевна
12.05.2014, 09:33

Самокат надлежащего качества если он просто не понравился, если да то какая это статья в кодексе о защите прав потребителя?

Самокат надлежащего качества если он просто не понравился, если да то какая это статья в кодексе о защите прав потребителя?
Читать ответы (1)