Водоканал отказался пересчитывать плату за воду после выявления переплаты в 12 тысяч рублей
У нас водяной счетчик стоит на улице в люке. Он запотел, показаний не было видно и мы платили без показаний. 1 марта закончился срок действия счетчика и мы пригласили водоканал поменять счетчик. Они тоже не увидели показания. Пока не сняли и не вскрыли его. Оказалось, что мы переплатили 12 тысяч рублей. Мы купили новый счетчик, который не будет запотевать и поставили. Я написала заявление в водоканал, чтобы мне пересчитали в счет будущих месяцев, но сегодня пришел ответ, в перерасчете отказано, так как объем потребленного коммунального ресурса был указан в квитанциях, согласно которых производились оплаты. Хотя к заявлению я приложила протокол, где указано насколько больше мы переплатили за воду. Скажите, пожалуйста, правы ли они или я могу добиваться перерасчета, сумма та большая. Заранее благодарна Вам.
Вам нужно обратиться в суд и обжаловать их действия в порядке статьи 218 КАС РФ
Спросить