Купил Перфоратор в магазине через 3 дня он сломался могу ли я вернуть деньги или нужна экспертиза и если да то сколько ждать.

• г. Краснодар

Купил Перфоратор в магазине через 3 дня он сломался могу ли я вернуть деньги или нужна экспертиза и если да то сколько ждать.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вы можете потребовать возврата денег

Спросить
Михеева Елена Владимировна
16.09.2014, 12:16

Можно ли написать письменную претензию на возврат денег после отправки товара на экспертизу?

Я 11.09.14 купила в магазине электрическую зубную щетку, в этот же день я обнаружила брак товара. Через три дня я обратилась в магазин, с устной просьбой вернуть деньги. Мне предложили отправить товар на экспертизу (экспертиза будет длится 21 день), я дала своё согласие. Могу ли я сейчас (после сдачи товара на экспертизу) написать письменную претензию магазину на возврат денег (еще не прошло 15 дней с момента покупки) или нужно ждать ответа экспертизы.
Читать ответы (1)
Анна Сычёва
10.02.2021, 13:47

Отсутствие гарантии - магазин отказался вернуть деньги за сломанный мото буксировщик

Купила мото буксировщик в магазине через две недели он у меня сломался вернула в магазин. Через без всяких экпертизы хозяин магазина отказался мне вернуть деньги.
Читать ответы (2)
ЕЛЕНА АЛЕКСАНДРОВНА
02.04.2015, 07:45

Опыт покупки телефона - краткая гарантийная и ремонтная история и возможность возврата денег или получения нового устройства

Купила телефон. На гарантии. Сломался через месяц. Взяли на экспертизу и сказалт ждать 45 дней. После ремонта сказали вернут, но мне он не нужен после ремонта. Вдруг он опять сломается через 2 дня. могу ли я вернуть деньги или получить новый?
Читать ответы (1)
СВЕТЛАНА
13.08.2015, 21:42

Необходима экспертиза перед возвратом телефона купленного в М.Видео?

Купила телефон, через четыре дня он сломался, купила в мвидео. Сегодня пошла вернуть и получить деньги, но мне сказали что нужна экспертиза, может я его уронила. И только после экспертизы могу приходить. Так ли это?
Читать ответы (1)
Иван
13.07.2019, 13:04

Гарантия на туфли и процесс возврата - почему я хочу вернуть товар и получить деньги за экспертизу?

Через три дня будет ровно два года как я купил туфли в магазине. Гарантия на них закончилась! Я сделал за свой счёт экспертизу! Экспертиза в мою пользу! Могу я вернуть товар и деньги за экспертизу! В магазин ещё не обращался!
Читать ответы (1)
Вероника
26.07.2016, 23:08

Проблема с глубинным насосом - продавец обязан вернуть деньги или предоставить замену на время экспертизы

Мы купили глубинный насос через 3 недели он сломался. Продавец должен вернуть нам деньги сразу или мы должны ждать экспертизу. Продавец на время экспертизы должен предоставит нам другой насос.
Читать ответы (3)
Андрей Владимирович
01.10.2012, 12:21

Взять деньги за телефон и подать в суд, чтобы оплатили неустойку, экспертизу?

Купил в магазине телефон. Оказался нерабочий. На претензию о расторжении договора купли-продажи никаких действий от магазина не последовало и экспертиза прверки качества им назначена не была. Сделал за свой счет независимую экспертизу. Решение эксперта - телефон имеет производственный брак. Повторно с результатами экспертизы обратился в магазин с заявлением, где потребовал вернуть деньги за телефон, деньги за экспертизу, и неустойку (1% цены товара). Мое заявление отправили юристу. Через 4 дня поступил ответ: в выплате неустойки и оплаты экспертизы отказать. Правомерны ли действия магазина и как мне поступить? Взять деньги за телефон и подать в суд, чтобы оплатили неустойку, экспертизу?
Читать ответы (4)
Эдик
09.04.2014, 04:21

Поломка нового телефона - вернуть деньги сразу или ждать второй поломки?

Купил телефон, он отказался не качественный через пол года сломался я отправил на экспертизу забрал через 45 дней экспертиза показала что сломалось почти половину запчастей они мне отремонтировали. Зачем мне такой телефон, пошел я в магазин попытался вернуть деньги но мне сказали ждите 2 поломки. Обязательно мне ждать второй поломки или можно сразу вернуть деньги. Как поступить.
Читать ответы (1)
Дмитрий
06.11.2014, 14:15

Что делать, если купленный электро прибор сломался и экспертиза еще не готова

Купил электро прибор он в первый же день сломался снес в магазин там его отправили на экспертизу, а мне дали в замен на время экспертизы. Прошло уже более 45 дней из магазина не звонили. Могу ли я забрать деньги если экспертиза еще не готова или как то еще решить этот вопрос.
Читать ответы (1)
Азаренко Валентина Николаевна
02.02.2014, 17:36

Планшет сломался через 3 месяца - что делать и какие права у покупателя?

Купила планшет. Через 3 месяца он сломался, перестал заряжаться и не включается. Планшет на гарантии. Какие у меня права? Могу я вернуть деньги? Или нужно будет отдавать на экспертизу и ждать?
Читать ответы (1)