Как отключить телефон Ростелеком без свидетельства о смерти прежнего собственника квартиры?

Здравствуйте - мой отец до смерти проживал в другой квартире и оформил договор с Ростелеком нателефон в этой квартире, Я позвонила в ростелеком и сообщила что есть свидетельство о смерти и прошу отключить телефон в этой квартире - мне ответили что телефон мы не имеем право отключать, Как быть?

Юрист

Полянский М. П. 4.7

02.04.2018, 15:46,

г. Ейск

Статья 418 ГК. Прекращение обязательства смертью гражданина

1. Обязательство прекращается смертью должника, если исполнение не может быть произведено без личного участия должника либо обязательство иным образом неразрывно связано с личностью должника.

Направьте претензию о расторжении договора на оказание услуг связи в связи со смертью абонента.

Спросить

Пожаловаться

Бывший собственник квартиры теперь проживает в другом городе. Можно ли без него отключить телефон (Ростелеком)? Какие документы нужны для этого? (договора на подключение телефона нет)

Юрист

Дворова С.М. 4.1

22.07.2021, 09:31,

г. Тверь

А что вам пояснили в Ростелекоме, отказали что-ли?

Спросить

Пожаловаться

Юрист

Кочетков А. В. 4.0

22.07.2021, 09:58,

г. Тула

Договор может расторгнуть то лицо, с кем договор был заключен. Вы можете на основании документов на квартиру подать заявку на отключение телефонной точки в квартире, но не более, договор при этом останется, это проблема уже бывшего собственника.

Спросить

Пожаловаться

Умер собственник жилья как, кто и где может отключить телефон (ростелеком)

Юрист

Когтева А.В. 4.9

22.07.2018, 22:33,

г. Воронеж

Наверняка есть договор на оказание услуг связи, родственники могут подойти в офис Ростереком предоставив свидетельство о смерти собственника, тем самым прекратив оказание услуг связи.

Спросить

Пожаловаться

Как отключить стационарный телефон от ростелекома если собственник умер.

Юрист

Парфенов В.Н. 4.4

09.01.2017, 05:08,

г. Новокузнецк

Как отключить стационарный телефон от ростелекома если собственник умер.

Нужно подать заявление в Ростелеком об отключении этого телефона с приложением к заявлению копии свидетельства о смерти собственика.

Спросить

Пожаловаться

Юрист

Васюнина И. В. 4.9

09.01.2017, 05:10,

г. Братск

Обращайтесь в Ростелеком с заявлением об отключении услуги по предоставлению связи с приложением копии свидетельства о смерти, (оригинал возьмите с собой) Если есть Свидетельство о наследовании еще лучше. Удачи.

Спросить

Пожаловаться

У меня к вам вопрос, у нас вот недавно умерла мама, хотели отключить домашний телефон, т. к. там не кто не проживает, при жизни мама не переоформила абонент на себя, он был зарегистрирован на папу, папа умер 6 лет назад, брат пошёл в ростелеком чтобы отключить телефон, взяв все документы, свидетельство о смерти папы, свидетельство о смерти мамы, справку что на данном место жительства не кто не проживает, свидетельство доли о праве собственности в данной квартире, ему отказывают отключать телефон, говорят, когда вступит в наследство, тогда отключат, там не кто не проживает, почему мы должны за него платить по 400 р. в месяц ещё полгода, пока не вступит в наследство, на сколько это правомерно, спасибо.

Адвокат

Чижов А.И. 4.6

19.10.2018, 10:41,

г. Москва

Это неправомерно. Разъясните им, что человек вступает в наследство со дня его открытия, а не с момента его юридического оформления.

Спросить

Пожаловаться

Юрист

Родыгина Т.Г. 4.8

19.10.2018, 10:48,

г. Ижевск

Здравствуйте, Татьяна.

Вашему брату нужно составить и подать в Ростелеком письменное обоснованное заявление на имя руководителя организации, приложив к нему копии всех подтверждающих документов. Второй экземпляр заявления с отметкой о принятии сохраните в качестве доказательства.

Спросить

Пожаловаться

Вопрос простой - ростелеком отказывается отключить мой домашний телефон за ненадобностью. Заявления я все написал. Звонят по телефону требуют подтвердить мое требование об отключении телефона, отказываются отключать. Мои действия?

Юрист

Минакова Т. Б. 4.3

20.06.2019, 17:13,

г. Санкт-Петербург

Ваши требования должны быть в форме заявления о расторжении договора на услуги связи.

Спросить

Пожаловаться

Я являюсь собственником квартиры, в которой был установлен стационарный телефон. Договор с компанией составляла моя бабушка, которая ранее жила в этой квартире, сейчас она умерла. Телефоном не пользуемся, его вообще в квартире нет же 2 года. На просьбу отключить телефон мне ответили что нужна копия свидетельства о смерти, у меня ее нет, по личным обстоятельствам. В таком случае мне сказали что через полгода телефон автоматически отключат, прошло полтора года, телефон не отключают, шлют квитанции на оплату. До сих пор требуют для отключения копию свидетельства о смерти. Посоветуйте, как быть? Платить телефонной компании за телефон которого нет мне не хочется.

Юрист

Степанов Ю.В. 4.5

18.12.2015, 13:30,

г. Алейск

Здравствуйте! Обратитесь в свой отдел ЗАГСа и получите свидетельство

Спросить

Пожаловаться

Получили постановление о возбуждении исполнит произ-ва по задолженности в пользу ростелекома.

Позвонили в ростелеком-Договор на дом. телефон закрыт еще в 2015 году.

Имя должника - предыдущий владелец квартиры. Мы готовы оплатить долг, но куда платить?

В ростелекоме сказали, что можно оплатить им и выставили счет на сумму, меньшую, чем просят приставы. Что нам делать-платить ростелекому или приставам?