Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Заголовок - Возможно ли вернуть бракованный сотовый телефон и получить возмещение денег?

23.04.2016, 13:43
• г. Хабаровск

Можно ли что-то сделать? Месяца 2-3 назад купила через интернет сотовый телефон (китайская копия iPad 6s). Оплатила через почту при получении наложенным платежом. Через недели 2-3 он перестал реагировать на любые манипуляции: не включается, не заряжается и т.д. Могу ли я вернуть товар и получить назад деньги? Спасибо.

Читать ответы (2)
Получение наложенным платежом Могу ли я вернуть товар Наложенный платеж Сотовый телефон
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте!

ДА, конечно можете

УДАЧИ ВАМ

Спросить

пишите официальную прететнзию - ст. 18 ЗоЗПП

При отказе вернуть деньги - в суд обратитесь

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Ирина
09.03.2016, 18:29

Неправильный товар при заказе через интернет - могу ли я вернуть деньги?

Я заказала телефон через интернет с наложенным платежом, когда товар пришол на почту то работник почты попрасил оплатить наложенный платежь. Я оплатила товар и попрасила вскрыть при работниках почты, когда открыли коробку то там оказался не тот телефон что я заказывала, я могу отказатся от товара и забрать назат деньги?
Читать ответы (4)
Nikolay Shulga
22.11.2011, 22:22

Спорная ситуация на почте РФ - Как вернуть деньги после получения поддельного товара наложенным платежем?

Вопрос связан со спорной ситуацией при получении товара наложенным платежем на почте РФ... Выписал по интернету IPhone4 (оригинал) наложенным платежем. После вскрытия бандероли оказалась китайская подделка., о чем было сразу заявлено работникам почты. Но те отказались вернуть деньги (15700 р) ,которые я внес до получения бандероли и предложили отправить телефон обратно. Но объяснили при этом, что я могу остаться без телефона и без денег в такой ситуации. Никакие акты составлять не стали. Как мне быть и вернуть мои деньги? Спасибо.
Читать ответы (1)
Евгений
25.06.2013, 22:41

Как вернуть деньги за неполученный заказ iPhone 5 на почте России?

У меня вот такая проблема. Заказал сотовый телефон iphone 5 в интернет магазине. Через неделю телефон пришёл почтой России 1 ым классом наложенным платежом. Оплатил и при вскрытии на почте оказалось что телефона нет. А деньги я уже заплатил. Как теперь вернуть деньги? Помогите пожалуйста! Сумма 12000 руб.
Читать ответы (2)
Анна Федоровна
16.11.2015, 03:16

Как вернуть некачественный товар и получить деньги обратно при покупке наложенным платежом в интернет-магазине?

Приобрел в интернет-магазине телефон наложенным платежом. Товар оказался некачественный. Как правильно вернуть товар и получить назад деньги.
Читать ответы (2)
Андрей Владимирович
27.09.2018, 18:24

Что делать, если полученный товар отличается от заказанного в интернет-магазине и магазин не отвечает на звонки

Заказал на сайте интернет магазина товар (сотовый телефон), пришла посылка которую оплатил наложенным платежом. В посылке оказался другой телефон, более дешёвый. Деньги на почте вернуть отказались, готовы были принять посылку, но возврат денег мне при этом никто не гарантирует. Какие действия сейчас я могу предпринять? И что делать с полученным товаром если я хочу вернуть деньги? Телефон интернет магазина на звонки не отвечает.
Читать ответы (4)
Александр
17.09.2016, 01:22

Недобросовестный интернет-магазин - отправил стеклянный стакан вместо телефона. Как вернуть деньги?

Купил в интернет-магазине телефон. Посылка наложенным платежом. Вскрыл на почте после оплаты, в присутствии работников почты. В посылке был стеклянный стакан вместо телефона. Могу я вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Ирина
09.03.2016, 17:25

Как вернуть деньги и отказаться от товара, если при заказе через интернет пришел неправильный товар?

Если я заказал телефон через интернет и мне по почте с наложенным платежом пришол не тот товар, деньнги я на почте оплатил и сразу же на почте мне вскрыли коробку чтоб убедится тот пришол телефон или нет. когда вскрыл то телефон оказался не тот что заказывал, могу я забрать деньги назат и отказатся от товара?
Читать ответы (1)
Михаил Александрович
01.12.2014, 09:52

Как вернуть деньги за неподходящую одежду, купленную через интернет с оплатой наложным платежом

Приобрели одежду у физлица через интернет. Оплатили наложным платежом на почте при получении товара. Однако одежда не подошла по размеру. Отправитель отказывается вернуть деньги. Что нам делать? Адрес и ФИО продавца имеется. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Людмила гвоздева
26.02.2015, 16:46

Как вернуть деньги за планшет, оказавшийся китайской копией, заказанным через одноклассники с наложенным платежом?

Заказала планшет через одноклассники у девушки наложенным платежом. Спрашивала надеюсь не китайская копия она ответила да не, не думаю куплен в евросети, я не понимаю в этом ничего. После я получила посылку оплатила 8000. оказалась китайская копия. Деньги возвращать не хочет. Могу ли я что то сделать вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Евгений
07.07.2017, 21:19

Оплатил товар наложенным платежом на почте но товар оказался не тем могу ли я вернуть товар на почту и вернуть деньги.

Оплатил товар наложенным платежом на почте но товар оказался не тем могу ли я вернуть товар на почту и вернуть деньги.
Читать ответы (2)