Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как решить конфликт с заказчиком по поводу цены на услугу замены дверного замка?

25.04.2016, 20:23
• г. Москва

Я директор фирмы в москве у меня конфликт с заказчиком физ. лицо заказало услугу по замене дверного замка мастер мой заявку выполнил взял деньги выдал квитанцию но через какое то время заказчик опомнился что для него это дорого и требует через суд вернуть ему как он считает неоправданно выплаченные деньги ссылаясь на то что на сайте компании цены указаны ниже и так далее что в этой ситуации мне делать.

Читать ответы (2)
Заказать услуги
Директор фирмы
Замена замков
Ответы на вопрос (2):

Добрый вечер. вы подписывали какой либо договор? Вообще, если услуга оказана, то Вы не должны деньги возвращать, а почему у Вас на сайте цены ниже?

Спросить

Здравствуйте.

Если заказчик не оформлял письменный договор, в котором указана новая (завышенная цена), а обратился по рекламе на сайте, вы обязаны были оказать ему услугу стоимостью, объявленной на сайте. Поэтому суд вполне возможно взыщет разницу, если Вы не докажете, что оказали еще и какие-то другие услуги (в комплексе с заменой замка)

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России