На айфоне 5 S появился битый пиксель. Гарантия год прошло 8 месяцев могу ли я заменить на новый телефон?

• г. Уфа

На айфоне 5 S появился битый пиксель. Гарантия год прошло 8 месяцев могу ли я заменить на новый телефон?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

да,можете.Пишите претензию,ст.18,19 закона о защите прав потребителей.Откажут - обратитесь в суд.

Спросить
Олег
02.07.2012, 09:40

В данной модели битые/горячие пиксели не допускаются производителем.

Купил сенсорный телефон, через 4 дня обнаружил битый пиксель. В данной модели битые/горячие пиксели не допускаются производителем. Могу ли я заменить телефон на такой же без экспертизы? (аппарат у меня всего 4 дня)
Читать ответы (3)
Алексей
21.08.2013, 06:30

«Опыт покупки товара ненадлежащего качества - как правильно решить проблему с битыми пикселями на экране телефона?»

О товаре ненадлежащего качества! 4 месяца назад я купил телефон, через месяц-два появился битый пиксель на экране (у всех производителей 1-2 битых пикселя считается нормой) обращаться в магазин не стал. Сейчас (по истечении 4 месяцев) на правой стороне экрана появился новый дефект - экран усыпан неисправными пикселями. Сегодня несу в магазин по гарантии. Что нужно знать и как лучше всего решить эту проблему?
Читать ответы (1)
Елена
29.07.2021, 16:30

Проблема с битым пикселем на iPhone - отказ в возврате денег после проверки качества

Через пару дней после покупки айфона появился битый пиксель. По гарантии заменнили дисплей, в тот же день появился снова битый пиксель. Была написана претензия в магазин, на 14 день на возврат денежных средств. Притензию приняли, сдала телефон на проверку качества. Сегодня пришло смс, что дефект не обнаружен. Если я не согласна с проверкой, могу ли я вернуть деньги? Какие мои дальнейшие действия должны быть?
Читать ответы (4)
Станислав
21.09.2015, 09:42

Вопросы о гарантии на телефон Fly после появления битых пикселей - возможность возврата к продавцу

Телефон флай в эксплотации уже год гарантия на телефон два года начали интенсивно появлятся битые пиксили могу ли я сдать по гарантии где покупал телефон.
Читать ответы (1)
Елена
08.01.2016, 14:19

Можно ли поменять телефон на гарантии, взятый в кредит, из-за битого пикселя и постоянных глюков?

У меня телефон на гарантии, брала в кредит. Телефон не дешевый, появился на экране битый пиксель и глючит постоянно. Кредит выплатила уже. Могу ли я поменять на такой же?
Читать ответы (1)
Александр
04.12.2015, 09:38

Можно ли обменять телефон на новый, если обнаружен битый пиксель, при условии, что прошло менее 14 дней с момента покупки

Ситуация следующая: купил телефон 02.12.2015. Вчера 03.12.2015 обнаружил на телефоне битый пиксель. Скажите, могу ли я обменять телефон на новый, если не прошло 14 дней с момента покупки? И какие должны быть мои действия сейчас?
Читать ответы (1)
Наталья
17.11.2018, 11:13

Обнаружен битый пиксель на экране телефона, на гарантии - как правильно поступить?

Куплен телефон, на гарантии. Обнаружен битый пиксель на экране телефона. Со дня покупки прошло 17 дней. Можем ли мы поменять на аналогичный телефон? Но магазин предлагает сразу ремонт без экспертизы в другом городе.
Читать ответы (1)