Как поступить в ситуации с некачественным товаром и возможностью судебного разбирательства

Помогите пожалуйста советом. Ситуация следующая. У меня свой магазинчик. В апреле 2015 г. я заключила договор на поставку товара с фирмой «А». По договору отсрочка платежа в течение 7 дней, а после неустойка 0,5% от стоимости отгруженного товара за каждый день просрочки. По факту с торговым представителем договаривались товар «выставить» на реализации. В период с апреля по июнь 2015 г. отгружались 5 раз и опалту производили частями начиная с мая по июль 2015. В июле 2015 г. уволился торговый представитель. В августе 2015 г. приехал другой представитель с начальником. В это время на товар стали поступать жалобы покупателей и было оформлено 2 возврата. В связи с этим нами было принято решение вернуть товар поставщику. Есть переписка на электронной почте. Часть товара забрали только в октябре 2015 г., но не весь и требовали оплатить остаток денежных средств в размер 14 000 руб. Но т.к. товар за это время потерял в качестве, хотя и был в сроках, мы попросили все таки вернуть весь товар и уже за «минусом» этого возврата оплатить оставшийся долг. На что нам пообщели это сделать, но сначало требовали оплату. В результате так не к чему и не пришли. Торговый представитель у нас не появлялся с октября 2015 г. не разу. А сейчас пришло извещение в суд. Подскажите пожалуйста как сейчас лучше поступить. Оплатить эти деньги за некачественный товар? Идти в суд и доказывать свою правоту? И что в худшем случае мне грозит? Заранее, огромное спасибо за ответ.