Могу ли я вернуть джинсы в магазин, если срезала бирку с размером?
Приобрела сегодня джинсы и сразу срезала бирку, на которой размер написан, померив ещё раз пришла к выводу, что они мне не подходят, могу ли вернуть их в магазин? Чек и бирки есть в наличии.
В соответствии со ст. 25 Закона о защите прав потребителей, Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
Поскольку Вы срезали бирку, то продавец вполне может не принять товар.
Спросить
В соответствии со ст. 25 ЗоЗПП -
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
В Вашем случае, продавец имеет правовые основания для отказа Вам в обмене.
Спросить
Купила платье в магазине, придя домой померила (срезала бирку) и поняла что платье не подходит мне по фасону. Решила вернуть, в магазине мне отказали вернуть деньги, т.к. срезана бирка. Что делать, прошу помочь.
Купила сегодня сумку в интернет - магазине, бирку срезала. А потом поняла, что мне она не нравится. Могу ли я её вернуть, если бирка срезана? 14 дней не прошло.
Купила норковую шубу, в магазине срезали бирки и до дома доехала в ней. Дома померив поняла что она мне не подходит по размеру. Хочу обменять на нужный размер (но думаю что в магазине моего размера нет). Обменяют ли мне если бирки срезаны? Сегодня второй день со дня продажи. Чек и бирки сохранила.
Купила джинсы, пришла домой и срезала все бирки, повторно примерила и поняла, что джинсы не подходят, поехала сразу в магазин вернуть товар (т.е. Прошло всего 3 часа с момента покупки), но магазин отказал в возврате ссылаясь на то, что я срезала все бирки (замечу, бирки срезала, но не выкинула). Прав ли магазин? Если нет куда обращаться и сто делать для возврата ден. средств)? Спасибо Юлия.
Купил в магазине джинсы 13 сентября. Дома померил ещё раз, оказались коротковаты, хочу вернуть или обменять на размер больше. Чеки сохранились, 14 дней с момента покупки не прошло. Единственная загвоздка - бирки с ценой оторваны от джинс. Можно ли вернуть вещь в магазин или из-за отрезанной бирки не примут?
Купила джинсы, придя домой решила их примерить еще раз, и они лопнули, точнее как-будто разъехалась ткань, но не по шву а около него. Как теперь быть? Можно ли вернуть их обратно в магазин? Спасибо. П.С. Есть все бирки и чеки, только бирку срезала.
Купила сегодня джинсы. Дома поняла что мне нужен размер меньше, но бирку успела срезать. Могу ли я обменять их на аналогичный товар на размер меньше если бирка срезана?
Вчера приобрела джинсы в магазине масс маркета за 2000, приобретён был свой размер
Сегодня при ходьбе джинсы порвались не по шву (в месте, где находится ширинка). Но бирки заводские я срезала, т.к не рассчитывала на такой результат. Чек выкинула, но есть в подтверждение банковская транзакция. Могу ли я вернуть товар, как не качественный?
Купил на день рождения другу джинсы 01.10.14, все бирки оторвал, но бирки и чек сохранил. Джинсы не подошли по размеру, можно ли вернуть деньги за товар в магазине, если бирки оторваны от джинс.
Купила джинсы и дома разочаровалась, размер большеват. Но срезал бирки, правда, они в сохранности. Чек тоже есть могу я вернуть их или поменять на нужный размер?
