Елена Валерьевна
08.05.2019, 19:09
Проблемы с часами - отвалилась цифра на циферблате и стрелки не двигаются
Читать ответы (1)
Подарили часы. Прошло 4 мес. Заметили что на циферблате отвалились 3 палочки (цифры). Они внутри болтаются. Есть гарантий ный талон. Но в магазине отказались обменять. Сказали что нет чека и бирки. Как сделать обмен или возврат денег.
Здравствуйте. Пишите претензию в магазин, после экспертизы должны обменять или вернуть денежные средства.
СпроситьПро отсутствие бирки и чека не берут на экспертизу и не принимают претензию. Маг. санлайт.
СпроситьНе имеют право.Отсутствие чека не является основанием для отказа.Пишите претензию,ст.18 закона о защите прав потребителей
СпроситьПишите жалобу в Роспотребнадзор, Любовь, и в Общество по защите прав потребителей.
Хорошего вечера.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 66 из 47 429 Поиск Регистрация