Проблемы с покупкой швейной машины в магазине Текстильторг - неверная модель, возможное использование и требование повторного заявления на возврат денег

21 апреля была куплена швейная машина в магазине Текстильторг. Покупась она для мамы, ей 60 лет. Изначально мы хотели электромеханическую машину. На сайте были модели которые хотели. Но когда приехали в магазин, оказалось что у них представлена только часть моделей. И интересующих нас, не было. Продавец заинтересовал нас другой швейной машинкой, другого производителя. Показав нам две модели машины Brother, (которую мы купили) за 45500 рублей, и за 31000. Продавец ссылался на то что дорогая модель более надёжная, (в комплект входит столик, коленоподъемник, много лапок). Мы хотели взять машинку за 31000. На что продавец сказал что через месяц вы пожалеете что не купили ту что за 45000. Так как там идёт в комплекте столик, и больше комплектация. То есть навязал нам более дорогую модель. Так же на двух швейных машинках которые он нам принес со склада, это модели Brother 100 и Brother 350, как я потом узнал, отсутствовали полоски синего скотча на стыках пластмассовых деталей. Которые должны присутствовать на новых, не пользованых машинах. На вопрос, новые ли это машины, он ответил что да,новые, при вас проверены. Таким образом получается, что машины были вскрыты, и возможно использованны, продавцами или кем то ещё,до нашей покупки. Об этом говорит отсутствие тех самых полосок синего скотча, на данных швейных машинах. Нельзя так же утверждать что машинка до покупки не имела каких либо недостатков. Так как отсутствие полосок скотча, говорит что машина как минимум была в исользовании дважды. Сами мы в магазине машиной не пользовались, не шили на ней, заправлял нить, подкладывал ткань, и шил на ней только сам продавец, когда показывал как она шьёт. В результате, по совету продавца, была куплена компьютерная машинка Brother 350. Придя домой, не вынимая машины из коробки и не пользуясь ею,почитали инструкцию, и пришли к выводу что она шить на ней не сможет. Слишком сложная. Положив инструкцию назад, и заклеив коробку, на следующий день,22 апреля, машинку привезли в магазин сдавать. Объяснил ситуацию продавцу, на что он мне ответил что деньги вернут только после проведения экспертизы. Мы оставили ее на экспертизу, я написал заявление на проведение экспертизы, в двух экземплярах. Через неделю, позвонили и сказали что с машиной всё нормально, можете выбрать другую модель. С возвратом денег вроде бы согласны, но не особо хотят как я понял. Предлагают написать заявление на возврат денег. И сказать результат в течении трёх дней. Непонятно почему я должен писать ещё одно заявление, когда мы с администратором договорились, что после проведения экспертизы, если всё нормально, мне возвращают денежные средства. В заявлении на проведение экспертизы мной не было указано требование, по которому я отдаю машину на экспертизу. Должен ли я сейчас писать заявление на возврат денег, или магазин обязан выплатить мне деньги без этого заявления? Так как сдавал я машинук 22 апреля, прошло уже 10 дней. Получается мне нужно снова писать заявление, что бы мне вернули деньги? Могу ли я потребовать незамедлительного возврата денег, на основании первого заявления?