Как обратиться к банку после отзыва лицензии и отсутствия графика погашения долга на кредитной карте?

• г. Екатеринбург

У банка отозвали лицензию. У меня там оформлена кредитная карта. После отзыва лицензии картой я пользоваться не могу и плачу как по потребительскому кредиту. Но графика мне не прислали и понять как уменьшается долг, как распределяется платеж. Как долго платить я не могу. Я отправила почтой оригинал заявления с просьбой предоставить график и суммы. Ответа не поступило. Я не плачу несколько месяцев и понять какие пени и штрафы тоже могу с трудом. Могу ли я обратиться в суд или написать им претензию? Как лучше? Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый вечер! вам нужно обратиться не в суд. а в ЦБ и установить связь с банком правопреемником

Спросить