Покупатель требует компенсацию за неисправность, которая предположительно произошла до продажи автомобиля - как действовать?

• г. Санкт-Петербург

2 недели назад продала автомобиль, звонит покупатель и говорит что нашли неисправность которая якобы случилась до продажи авто, и что официальный дилер готов дать подтверждающие это документы, требует либо деньги за ремонт либо будет обращаться в суд. О неисправности я не знала. Есть договор купли-продажи с пунктом о том что претензий они не имеют. Так же есть действующий ТО и сервисная книжка, где не указана данная неисправность. Что делать в данной ситуации?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день!

ничего до суда можно не делать.

Спросить

Здравствуйте! Не отдавайте никакие деньги, так как не обязаны делать. Если даже в суде будет доказана неисправность, то это не является основанием для расторжения договора. Так как не является существенным нарушением договора.

Спросить