Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Купленный телефон отремонтировали, но я требую новый - что говорит закон?

03.05.2016, 11:10
• г. Владикавказ

Купили телефон, через 40 дней обнаружилась неисправность. Магазин отправил его на гарантийный ремонт. Телефон отремонтировали, но я не хочу его забирать, требую новый. Законно ли мое право?

Читать ответы (2)
Гарантийный ремонт
Ответы на вопрос (2):

сейчас - нет. поскольку выполнено ваше требование о ремонте

вдальнейшем - если телефон будет ломаться - сможете расторгнуть сделку и вернуть деньги - см.ст. 18 ЗоЗПП (это технически сложный товар)

Спросить

Если вы изначально согласились на ремонт, то придется его забрать. Вот если в следующий раз будет поломка, нужно сразу требовать возврат денег на основании ст.18 закона о защите прав потребителей.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Владикавказ - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги