Мила
04.05.2016, 10:24
Транспортная компания энергия повредила посылку. На какую статью сослаться при составлении претензии.
Читать ответы (1)
Заказала в интернет магазине 2 прибора. Транспортная компания энергия повредила посылку. Сегодня иду забирать ее.как правильно составить претензию?
в произвольной форме, указывая на недочеты
Спроситьпервым делом составите двусторонний акт о повреждениях видимых, подробно в акте укажите все повреждения посылке, если вмятина то глубина и прочее, а далее уже открываете при представителе компании и визуально осматриваете товар, при наличии механических повреждений также фиксируете в акте. А уж потом составляете претензию.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 48 из 47 431 Поиск Регистрация