Продавец отказал в возврате денег за сломанный кодовый замок чемодана - как поступить?

04.05.2016, 10:01

• г. Нижний Тагил

Купила чемодан в декабре, первый раз использовала в апреле. По прилету в трану пребывания обнаружила. Что кодовый замок сломался. Обратилась с письменной претензией к продавцу о возврате денег за некачественный товар. Ответ: срок гарантии истек и гарантия не распространяется на дефекты, возникшие в результате неправильной эксплуатации. В удовлетворении требований отказали. Что можно сделать в данной ситуации?

Читать ответы (1)

Претензия о возврате денег за некачественный товар
Претензия продавцу за некачественный товар
Возврат денег за некачественный товар

Ответы на вопрос (1):

Юрист

8 800 505-91-11 3.8

04.05.2016, 10:10,

г. Екатеринбург

Можете обратиться в суд.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Подскажите могу ли я в данной ситуации продолжать требовать от магазина замену товара или возврат денег за него в данной ситуации?

Читать ответы (1)

Продавец отказал в возврате денег за сломанный кодовый замок чемодана - как поступить?

Проблема с кодовым замком на чемодане - Отказ магазина в принятии претензии и отказ в проведении экспертизы

Купила чемодан, не смогла открыть его и обнаружила трещину - проблема потребителя или продавца?

Как вернуть некачественный холодильник и получить компенсацию, если он сломался дважды в период гарантии?

Истек срок гарантии на мебель, покупатель требует возврат денег - кто прав?

Отказ магазина в принятии претензии на неисправный кодовый замок чемодана - правомерен ли он?

Подскажите могу ли я в данной ситуации продолжать требовать от магазина замену товара или возврат денег за него в данной ситуации?

Вопрос: Могу ли по истечении срока гаранитии предъявить претензию продавцу?

Проблемы с гарантией и страховкой - что делать, если отказали в ремонте планшета?

Неисправности телефона - Можно ли требовать замену или возврат денег в последний день гарантии?

Как решить проблему с замком на металлической двери, купленной в форпосте после истечения гарантии?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59