Возникла проблема с покупкой - могу ли отказаться вернуть деньги за проданный планшет?

• г. Москва

Продавала на авито планшет за 1000 рублей, просто потому что не пользовался, продал, все хорошо, начала названивать покупательница, мол что то у нее цокает, зарядка кривая и.т.д,у меня ничего не цокало, а зарядка такая и была, требует вернуть деньги, имею ли право не возвращать деньги? Сумма и так смешная.

Ответы на вопрос (4):

Договор заключали? или просто так продали? Как деньги передавались?

Спросить
Пожаловаться

Имеете право отказать.Тогда она может обратиться в суд.В суде будете возражать,доказывать,что продали товар надлежащего качества,ст.55,56 ГПК

Спросить
Пожаловаться

Я ей отдала планшет,она отдала мне деньги

Спросить
Пожаловаться

Можете ничего не отдавать ей

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте, продала на авито Детскую игрушку, спустя день покупательница пишет, что она не пригодна к использованию и просит вернуть деньги. Договора не было, никто ничего не подписывал. Кто прав? Я имею права не возвращать деньги?

На днях продал планшет, с дефектом, покупателю об этом ничего не сказал, на момент покупки его все устраивало, через 2 часа звонит и говорит что хочет вернуть деньги. Имею ли я право не возвращать деньги? Что мне за это грозит? Сумма сделки 1000 р.

Очень хочу узнать купила планшет 15 августа 2015 г. При покупке очень так уж сильно не приглядывала и не заглядывала просто посмотрела тему, память планшета и сам внешний вид. Так же продавец сказал что камера не очень и хорошая да она и меня даже не интересовала. Т.к. как мне нужен был планшет большой по экрану и по приемлемой цене 6000-7000 тыс. Защитной пленки в нем не было. Я купила этот планшет. И позже дома начала проверять поставила симку в планшет все хорошо работала. Но флешку я туда не смогла поставить не ставилась. А позже когда в планшете села зарядка я поставила на зарядку подошла через час зарядлось на 18% оставила на ночь зарядилась всего на 68%. И сейчас все так же. Сестра сказала поменять планшет, а в том магазине он был последним планшетом другого такого не было. Что мне теперь делать подскажите пожалуйста (Вернут ли мне деньги?

Через АВИТО продали велотренажер. Через 2 дня покупательница позвонила, и просит вернуть деньги, так как там что-то "зашебуршало". Когда тренажер забирали, все было в порядке. Права ли она?

Здравствуйте. Купил планшет в салоне мтс. Заранее предупредил что приобретаю его для ребёнка смотреть мультики, и мне сказали будет держать зарядку как минимум 3-4 часа, меня это устроило, но, придя домой выяснилось что зарядку держит всего максимум 1,5 часа и ближе к концу работы начинает мерцать экран. Его отдали на экспертизу в сервис центр, пришло заключение что он исправен, был произведен сброс всех настроек и обновили. Деньги по такому заключению возвращать не хотят. Взял планшет домой, т.к. сказали он уже хорошо работает, но оказалось что всё осталось как и было, экран то мерцает то показывает хорошо, и зарядка так же не устраивает по времени.

Могу ли я возвратить стоимость товара?

У меня такой вопрос-на планшете разрядился аккумулятор, поставили на зарядку, но он так и не зарядился. Затем планшет был снят с зарядки. На следующий день было решено попробовать ещё раз его зарядить, но обнаружили, что батарея вздулась так, что даже выдавила экран и заднюю крышку. Планшет был куплен 31.01.2019 года. Срок гарантийного обслуживания указан 1 год, дополнительной гарантии нет. Имеем ли мы право обратиться на ремонт планшета? И что требовать-только замену батареи или ремонт в целом?

Спасибо.

Как отстоять свои права. Сломалось зарядное устройство, мы заказали в сервисном центре новую зарядку за деньги (гарантия на планшет закончилась). В сервисе предложили проверить и входное гнездо для зарядки на планшете т.к. из за него может ломаться сама зарядка и мы согласились. Нам его заменили (за дополнительную плату), но когда мы пришли забирать планшет с ремонта и обнаружили на нем трещины в местах открытия корпуса, при сдачи в сервис у нас все было цело. Как нам себя сейчас вести с сервисом, на какие законы ссылаться. В субботу пришли забирать планшет на выдаче была девушка, не смогла ничего ответить и попросила прийти в будни.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Не включался планшет. Отдала в ремонт. Через неделю позвонили сказали готово, можем забрать. Проверили включился все работало. Заплатили забрали планшет и ушли. Через пару часов выключился и не включается. Отнесли снова сказали все дело в зарядке. Купили новую зарядку. Заряжался потом при пользовании при 100%зарядки вырубился и не включается. Могу ли я просто забрать деньги, не отдавая снова в ремонт.

Дело в том, что на любительском уровне, достаточно редко, занимаюсь ремонтом портативной техники (в основном знакомые приносят сот. телефоны, и т.д.), всегда все было успешно и все были довольны. И вот принесли планшет, со слов клиентки - не включается, а до этого - вообще не держал заряд, приходилось держать на зарядке постоянно, осмотр показал - разъём зарядки сломан, батарея разряжена и нуждается в замене, включение показало, что да, действительно планшет разряжается слишком быстро. Также внутренний осмотр показал что были снесены мелкие детали с участка платы возле разъема, разъём был заменен, аккумулятор тоже т.к. был уже вздутый. Все с согласия владелицы планшета, затем планшет был отдан владелице и через час вернулся, говорят не включается, заряд не берет, повторно осмотрел, был пропаян участок, где находилась мелочевка, планшет вроде стал заряд брать, проценты заряда стали прибавляться. Но когда отдавал планшет владелице, планшет тем временем все равно разряжался слишком быстро, теперь он у неё опять не включается. И она требует возмещение ущерба - новый планшет. Как быть в этом случае? Может ли она подать в суд, в милицию и т.д.? Планшет ведь уже был неисправен в плане батареи и зарядки. Я уж готов и деньги ей вернуть добровольно за ремонт, раз практически ничего не получилось.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение