Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Происшествие в апартамент отеле - грязное помещение, хозяйка и штраф - как вернуть деньги и доказать незаконность?

05.05.2016, 14:59
• г. Санкт-Петербург

Заселились в апартамент отель поздно вечером. Оплатили 4 суток + дипозит. Там было очень грязно (все в пыли, пол и подоконники усыпаны мошками). На утро после заселения пригласили горничную, показали, что надо убрать. Через 3 минуты пришла хозяйка отеля, начала кричать. Выражалась крайне грубо и просто выгнала, настояла на выселении до 12 часов. Собрали вещи, погрузили в машину. У администратора просим вернуть деньги за 3 оставшихся суток. Но с нас списывают штраф 5600 р за отмену брони и расторжение договора. Но мы выселелись не по своему желанию, и у хозяйки не было причин нас выселять.

Можно ли вернуть деньги и как доказать, что штраф незаконный?

Читать ответы (1)
Вернуть деньги
Штраф за расторжение договора
Можно ли вернуть деньги
Ответы на вопрос (1):

Конечно надо бороться с таким беспределом. Пишите жалобу в Роспотребнадзор и прокуратуру. Всего наилучшего.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России